Conseiller(ère) Advance Mulhouse Sinne

Description de l'offre

La banque HSBC en France offre a ses clients particuliers et professionnels un accompagnement personnalisé, ainsi qu'une approche patrimoniale et globale.

Elle poursuit sa politique de conquête d'une clientèle patrimoniale, en s'appuyant sur les atouts du Groupe HSBC et sur des propositions commerciales innovantes.

Ce poste est basé à Mulhouse.

L'accès au poste est subordonné a une clause de mobilité et a une clause de non concurrence.

MISSIONS :

Dans le cadre du plan d'Action Commercial et des objectifs fixés, vos principales missions consisteront à :

- Gérer, fidéliser et développer les relations commerciales avec la clientèle francophone te anglophone par la vente de produits et services adaptés aux besoins : placements, crédits, banque au quotidien ; avec le souci de l'efficacité, de la qualité de service, de la maîtrise des risques opérationnels et du respect de la conformité.

- Prospecter de nouveaux clients dans sa cible.

- Suivre et maîtriser les risques (débiteurs, engagements…).

- S'appuyer sur le Multicanal pour satisfaire le client.

- Utiliser les outils de CRM pour optimiser le temps et l'activité commerciale et réaliser ses objectifs.

- Monter et suivre les dossiers de crédits.

- Mettre en œuvre les synergies avec le marché CMB, PRO, Premier et les équipes commerciales de l'agence et du groupe.

- Appliquer les normes de contrôle interne HSBC notamment la mise en place de vérifications internes et externes ou tout autre question soulevée par des autorités de réglementation externe.

- Acquérir et maintenir la connaissance des scénarios de risques opérationnels liés au poste.

Profil recherché

Doté(e) d'un tempérament commercial, dynamique, vous avez le sens de la vente et du service aux clients dans le respect des exigences d'HSBC. Vous savez convaincre et influencer vos interlocuteurs dans une logique de conseil personnalisé.

Organisé(e) et autonome, vous êtes attaché(e) à construire des relations de confiance avec vos clients et les membres de votre entité.

Vous disposez de connaissances solides sur les produits et services bancaires financiers proposés aux clients particuliers. Vous maîtrisez les notions fondamentales nécessaires pour la gestion d'un patrimoine particulier (régimes matrimoniaux, donations, successions…)