Conseiller(e) Clientèle Privée

Description de l'offre

Environnement

HSBC Private Bank France propose une offre de produits et de services personnalisés à une clientèle fortunée résidente et internationale. Elle vise à devenir la banque de référence en matière de gestion de fortune.

En tant que Conseiller clientèle privé, vous serez en charge de suivre, conseiller et développer un portefeuille de clients non-résidents de la banque privée en identifiant leurs problématiques et en proposant des solutions adaptées ainsi que de coopérer avec les autres départements de la banque pour trouver la meilleure offre et les meilleures réponses aux demandes des clients avec le souci de l'efficacité, de la qualité du service, de la maîtrise des risques opérationnels et du respect de la conformité.

Relations hiérarchiques : le Responsable de la clientèle privée résidente
Relations fonctionnelles internes / externes : tous les services de la banque et plus particulièrement : ISPS, Credit et Credit advisory, et l'ensemble des réseaux extérieurs (avocats, notaire, family-officers…)

Missions principales

Vos missions principales seront les suivantes :

· Developper de nouveaux clients privés résidents notamment les referral en provenance due CMB et RBWM.
· Suivre, conseiller et développer la clientèle existante
· Accompagner et assister le client dans la gestion de son patrimoine
· Coordonner les réponses apportées aux problématiques du client
· Conseiller sur les produits financiers en phase avec la politique d'investissement du groupe
· Elaborer des solutions d'investissements et de credit ( hypothécaire )personnalisées
· Assurer la gestion des clients au quotidien
· Veiller à la conformité de l'allocation de portefeuilles avec les objectifs du client
· Suivre la mise en place de prêts et des facilités de garanties
· Gérer les virements et transferts
· Suivre les portefeuilles
· Suivre les dépassements
· Alimenter et suivre les outils de connaissance client
· Maintenir à jour les dossiers de la clientèle et suivre la KYC (Know your Customer)
· Effectuer le reporting des entretiens avec le client
· Appliquer les normes de contrôle interne HSBC, notamment la mise en place de vérifications par les autorités de règlementation internes et externes ou toute autre question soulevée par les régulateurs externes.
· Appliquer la politique de conformité du Groupe, applicable au poste. Etre la première ligne de défense
· Acquérir et maintenir la connaissance des scénarios de risques opérationnels liés au poste et veiller à ce que toutes les actions réalisées dans le cadre de la fonction chez HSBC prennent en compte la possibilité de survenance de risques opérationnels.

Profil recherché

Qualifications :

Compétences requises

·  Expérience significative en conseil pour la clientèle privé
·  Vous avez une bonne connaissance de la finance de marché (instruments financiers, opérations et fonctionnement de marché) et du métier bancaire.
·  Vous faîtes preuve d'une forte aisance relationnelle
·  Vous avez l'esprit d'équipe et une capacité à gérer des relations avec différents interlocuteurs au sein de la banque
·  Vous êtes autonome, faîtes preuve d'implication et d'une forte curiosité intellectuelle
·  Anglais courant
·  Vous maîtrisez les outils bureautiques Microsoft Office