CDD Chargé(e) d'accueil Succursale Lille Accueil

2017-01-05T16:51:19+0000

Description de l'offre

ENVIRONNEMENT:

Type de poste : CDD

Lieu: Succursale de Lille, 104 rue Nationale 59000 LILLE

HSBC en France offre à ses clients particuliers et professionnels un accompagnement personnalisé, ainsi qu'une approche patrimoniale et globale. Elle poursuit sa politique de conquête d'une clientèle patrimoniale, en s'appuyant sur les atouts du Groupe HSBC et sur des propositions commerciales innovantes.

Vous intervenez en agence, dans un environnement où l'accueil et la satisfaction du client est primordial. De plus, vous travaillez en étroite collaboration avec l'ensemble des conseillers de votre agence.

MISSIONS PRINCIPALES :

- Assister une équipe de conseillers commerciaux

- Organiser les agendas des Conseillers

- Apporter aux clients particuliers un service de qualité

- Accueillir la clientèle et répondre aux questions courantes

- Constituer les dossiers de crédits et en assurer le suivi

- Participer à la réalisation des objectifs prioritaires et contribuer à l'atteinte du PNB de l'entité (agence ou équipe).

- Préparer et suivre les campagnes commerciales

- Alimenter et enrichir les outils commerciaux

- Etre garant des normes de contrôle interne HSBC, notamment de la mise en place des vérifications internes et externes ou de toute autre question soulevée par des autorités de règlementation extérieur.

Profil recherché

PROFIL:

- Doté(e) d'un esprit commercial et dynamique, vous avez le sens de l'accueil et du service aux clients, et ce, dans le respect des standards HSBC.

- Organisé(e), autonome et rigoureux(euse), vous êtes attaché(e) à construire des relations de confiance avec les clients et les membres de votre entité.

- Vous aimez travailler en équipe.

- Vous disposez d'une bonne connaissance des produits et services bancaires courants et des process en vigueur, en particulier, ceux relatifs à la gestion des crédits.

- Vous maitrisez les outils bureautiques courants

- La pratique d'un niveau d'anglais intermédiaire est requise

Voici d'autres offres qui pourraient te plaire

Reçois les offres qui te correspondent par email !
Des milliers de jobs sont disponibles pour toi sur Wizbii :)

À propos de HSBC

HSBC est l’une des plus grandes banques internationales avec une présence dans plus de 85 pays dans le monde. Elle a été créée en 1865 sous le nom de « The Hongkong and Shanghai Banking Corporation », et son siège social est basé à Londres. En France, HSBC totalise environ 400 agences et près de 10 000 salariés, avec une spécialisation dans plusieurs activités : une banque pour les particuliers, spécialisées notamment dans la gestion de patrimoine, une banque privée (gestion de fortune), une banque d’entreprises, qui s’appuie sur le réseau de l’ensemble du groupe HSBC dans le monde, et une banque de financement, d’investissement et de marchés. En 2012, HSBC France a réalisé un résultat avant impôt de 450 millions d’euros.

1587 jobs disponibles chez HSBC

Trouve ton futur job sur Wizbii,
la 1ère plateforme professionnelle pour l’emploi des jeunes

Offres d'emploi

Ton job dans la poche
Télécharger