Attaché Commercial Boulogne Gal Leclerc Acc (H/F)

Description de l'offre

ENVIRONNEMENT :

BANQUE DE PARTICULIERS ET DE GESTION DE PATRIMOINE

La banque HSBC en France offre a ses clients particuliers et professionnels un accompagnement personnalisé, ainsi qu’une approche patrimoniale et globale.

Elle poursuit sa politique de conquete d’une clientele patrimoniale, en s’appuyant sur les atouts du Groupe HSBC et sur des propositions commerciales innovantes.

Agence Boulogne Général Leclerc 10 avenue du Général Leclerc 92100 Boulogne Billancourt

Agence ouverte du mardi au samedi 13h

Métro ligne 9 Marcel Sambat

Cette agence PREMIUM nouveau concept dans un secteur en pleine expansion

Agence mutualisée avec Boulogne Jean Jaurès.

MISSION :

Dans le cadre des objectifs et le respect des règles établies, vos principales missions consisteront à :

- Accompagner l’ensemble de la clientèle de l’agence en respectant les règles d’accueil et de sécurité et les assister dans l’utilisation des automates bancaires.

- Traiter et contrôler les opérations bancaires courantes réalisées au guichet (opérations sur moyens de paiement, titres), les opérations de service après-vente (recherches, réclamations).

- Collecter et transmettre les informations utiles au développement commercial de la relation client tout en alimentant les outils commerciaux.

- Etre un appui commercial réel auprès des chargés de clientèle et la direction

- Promouvoir et vendre les produits et services bancaires simples à l’ensemble de la clientèle.

- Aider à la constitution des dossiers de crédit, et à la mise aux normes des dossiers

- Appliquer les normes de contrôle interne HSBC, notamment la mise en place de vérifications internes et externes ou tout autre question soulevée par des autorités de réglementation externe.

- Acquérir et maintenir la connaissance des scénarios de risques opérationnels liés au poste.

Autres : agence avec AMF sans caisse

Profil recherché

Qualifications :

Le poste d'attaché commercial, profil superviseur.

Doté(e) d’un esprit commercial, dynamique, vous avez le sens de l'accueil et du service aux clients dans le respect des standards HSBC.

Organisé et autonome, vous êtes attaché(e) à construire des relations de confiance avec vos clients et les membres de votre équipe.

Vous disposez d’une bonne connaissance des produits et services bancaires courants et des process en vigueur, en particulier sur la gestion des crédits.

Vous maîtrisez les opérations et contrôles réalisés au guichet ainsi que les outils bureautiques.

La pratique d’un niveau d’anglais intermédiaire serait un plus