Attaché(e) Commercial(e) Paris Mozart - CDD

Description de l'offre

Présentation HSBC

Le Groupe HSBC, l'un des groupes bancaires les plus solides au monde, regroupe l'expertise de pres de 270000 collaborateurs dans le monde. Il dispose d'environ 6 600 implantations dans le monde avec une présence dans 81 pays et territoires. HSBC France, filiale du Groupe HSBC, représente 10 000 collaborateurs au service de 823 000 clients Particuliers et 116 000 clients Entreprises.

HSBC poursuit une stratégie qui consiste a etre présent la ou la croissance se trouve, assurer la connexion des clients aux opportunités qu'elle génere, aider les entreprises a se développer, les économies a prospérer et les individus a réaliser leurs ambitions.

BANQUE DE PARTICULIERS ET DE GESTION DE PATRIMOINE

La banque HSBC en France offre a ses clients particuliers et professionnels un accompagnement personnalisé, ainsi qu'une approche patrimoniale et globale.

Elle poursuit sa politique de conquete d'une clientele patrimoniale, en s'appuyant sur les atouts du Groupe HSBC et sur des propositions commerciales innovantes.

ENVIRONNEMENT :

Poste en CDD.

Ce poste est basé sur l'agence MOZART – Métro RANELAGH, ligne 9. Jours d'ouverture mardi au samedi 13h

Cette agence est composée d'une équipe dynamique et motivée.

L'agence est doté d'un Amf Light

MISSION :

Dans le cadre des objectifs et le respect des règles établies, vos principales missions consisteront à:

- Apporter aux clients particuliers un service de qualité :

- Accueillir la clientèle et répondre aux questions courantes.

- Aider à la complétude des dossiers Kyc et en assurer le suivi.

- Participer à l'atteinte des objectifs prioritaires et de PNB de l'entité (de l'agence ou équipe).

- Aider à la vente de produits simple.

- Alimenter et enrichir les outils commerciaux.

- Appliquer les normes de contrôle interne HSBC, notamment la mise en place de vérifications internes et externes ou tout autre question soulevée par des autorités de réglementation externe.

- Acquérir et maintenir la connaissance des scénarios de risques opérationnels liés au poste.

Profil recherché

- Doté(e) d'un esprit commercial, dynamique, vous avez le sens de l'accueil et du service aux clients dans le respect des standards HSBC.

- Organisé(e) et autonome, vous êtes attaché(e) à construire des relations de confiance avec vos clients et les membres de votre équipe, tout en respectant les process et les règles.

- La validation du temps partiel se fera en accord avec la direction de l'agence

- Vous disposez d'une bonne connaissance des produits et services bancaires courants et des process en vigueur, en particulier sur la gestion des crédits.

- Vous maîtrisez les outils bureautiques.

- La pratique d'un niveau d'anglais intermédiaire est requis