Attaché(e) Commercial(e) La Défense

Par HSBC
  • Commerce / Vente
  • Courbevoie
  • A négocier

Description

Site internet: http://www.hsbc.fr

Attaché(e) Commercial(e) La Défense

ENVIRONNEMENT:

Le Groupe HSBC, l'un des groupes bancaires les plus solides au monde, regroupe l'expertise de près de 270000 collaborateurs dans le monde. Il dispose d'environ 6 600 implantations dans le monde avec une présence dans 81 pays et territoires. HSBC France, filiale du Groupe HSBC, représente 10 000 collaborateurs au service de 823 000 clients Particuliers et 116 000 clients Entreprises.

HSBC poursuit une stratégie qui consiste à être présent là où la croissance se trouve, assurer la connexion des clients aux opportunités qu'elle génère, aider les entreprises à se développer, les économies à prospérer et les individus à réaliser leurs ambitions.

BANQUE DE PARTICULIERS ET DE GESTION DE PATRIMOINE

La banque HSBC en France offre à ses clients particuliers et professionnels un accompagnement personnalisé, ainsi qu'une approche patrimoniale et globale. Elle poursuit sa politique de conquête d'une clientèle patrimoniale, en s'appuyant sur les atouts du Groupe HSBC et sur des propositions commerciales innovantes

Ce poste est basé sur la succursale de la Défense, 7 place de la Défense 92974 Paris la Défense

Agence ouverte du Lundi au Vendredi 17h30

Métro ligne 1 Grande Arche, ou RER A, C et T2

Vous bénéficiez du restaurant de l'immeuble Ile de France

MISSIONS :

Dans le cadre des objectifs et le respect des règles établies, vos principales missions consisteront à :

- Accueillir l'ensemble de la clientèle de l'agence en respectant les règles d'accueil et de sécurité et les assister dans l'utilisation des automates bancaires.

- Traiter et contrôler les opérations bancaires courantes réalisées au guichet (opérations sur moyens de paiement, titres), les opérations de service après-vente (recherches, réclamations).

- Collecter et transmettre les informations utiles au développement commercial de la relation client tout en alimentant les outils commerciaux.

- Etre un appui commercial réel auprès des chargés de clientèle et la direction

- Promouvoir et vendre les produits et services bancaires simples à l'ensemble de la clientèle.

- Aider à la constitution des dossiers de crédit, et à la mise aux normes des dossiers

- Appliquer les normes de contrôle interne HSBC, notamment la mise en place de vérifications internes et externes ou tout autre question soulevée par des autorités de réglementation externe.

- Acquérir et maintenir la connaissance des scénarios de risques opérationnels liés au poste.

PROFIL:

Doté(e) d'un esprit commercial, dynamique, vous avez le sens de l'accueil et du service aux clients dans le respect des standards HSBC.

Organisé(e) et autonome, vous êtes attaché(e) à construire des relations de confiance avec vos clients et les membres de votre équipe.

Vous disposez d'une bonne connaissance des produits et services bancaires courants et des process en vigueur, en particulier sur la gestion des crédits.

Vous maîtrisez les opérations et contrôles réalisés au guichet ainsi que les outils bureautiques.

La pratique d'un niveau d'anglais est requise, conséquence d'une clientèle anglophone.

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