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Descripción de la oferta

En HSBC estamos comprometidos a construir una cultura donde todos los empleados y clientes sean valorados independientemente de su sexo, edad, orientación sexual, etnia, discapacidad, creencia religiosa, antecedentes o cualquier otro aspecto personal diferente."

"Los empleados de HSBC actuamos mostrando integridad con valor, manteniéndonos firmes en lo que es correcto. Somos confiables, nos mostramos abiertos a diferentes ideas y culturas y estamos conectados con los clientes, la comunidad, los reguladores y entre nosotros."

HSBC te invita a participar en el proceso de selección para:

Asesor de Banca de Gobierno (Puebla)

Objetivo del Puesto:

Administrar y controlar los procesos relacionados con el puesto, para garantizar un resultado adecuado de los productos y servicio otorgado a los clientes.

Principales actividades : Dar soporte administrativo al Ejecutivo de Cuenta.

CUENTAS E INFORMACIÓN DE CLIENTES

·
Apertura de cuentas de cheques.

·
Integración y digitalización de expedientes.

·
Archivo físico de clientes de la cartera.

·
Actualización, cambios, adiciones y bajas de firmas de funcionarios.

·
Solicitud y seguimiento de dictámenes de clientes

·
Gestión y seguimiento de Expediente y Operación de Crédito

SERVICIOS

· Gestión y seguimiento de servicios y productos de Banca Electrónica
ACLARACIONES

· Solicitud y seguimiento de aclaraciones

OPERACIÓN DIARIA

· Inversiones (Cierre y captura de Inversiones)
· Atención a funcionarios y operativos que asisten de las diferentes instituciones de Gobierno a las instalaciones del Banco

COMUNICACIÓN



· Gestión con las diferentes áreas de la institución respecto a los procesos de servicio al cliente.

Perfil buscado

Qualifications :

Requisitos:

Experiencia- No necesaria

Recién Graduados de Licenciaturas Económicas- Administrativas- Ingenierías o a fin.

Ingles: Intermedio ( Deseable)

Facilidad de palabra y relacionarse con clientes

Trabajo en equipo

Adaptación al cambio

Enfoque a resultados

Solución de Problemas