Assistant IT Operations Manager - HSBC - Shanghai - Wizbii

Assistant IT Operations Manager

  • Par HSBC
  • Shanghai (China)
  • Système d'information / Urbanisation des SI
2018-05-21T21:02:11+0000

Description de l'offre

A Career with HANGSENG-CN

Hang Seng is committed to service excellence. Our people are our most important asset and play a vital role in our efforts to continually enhance our performance for customers and provide best-in-class products and services. We seek to attract high-caliber talent by offering a dynamic working environment, good career development opportunities and competitive compensation packages.

GCB 6

Principal responsibilities

• Responsible for designing, provisioning, implementing, operating, and monitoring of network & IP Telephony and other related services in HACN.

• Design, support, administer the operations and maintenance of the WAN/LAN, Intranet/Extranet/Internet for HACN.

• Work with various IT infrastructure vendors and telecommunication carriers' including CT/CM/CU/OCN, negotiating contracts & services.

• Provide formal and informal training for end-users and/or team members as needed.

• Responsible for manage all aspects of WIFI service for HACN

• Assist to define standards for all network infrastructure, cabling and data center technologies

• Support central service owners on the local/regional deployment of global services (e.g. Acano for Business, Webex Meeting Broadcast, Video Conference and other meeting room systems…)

• Liaise with the regional/global and local IT entities and business stakeholders in HACN to ensure the alignment of the services with the HSBC global standard.

• Provides technical consulting, advice and guidance on area services to IT counterparts(ES&A/SwD/ITS) in HACN, supporting them in their projects.

• Create and keep updated proper documentation of all the services under his/her responsibility, following the global standards and guidelines

• Project manage, implement and deploy systems, software, hardware and technology from network/voice perspective.

Profil recherché

Qualifications :

• Bachelor's degree in Computer Science, Engineering, or equivalent experience.

• Should have at least 3-5 years of technical hands-on experience in managing networks and IP Telephony systems.

• Positive working attitude, self-motivation and good team work ability.

• Cisco CCNA/CCNP Certifications.

• Well organized and with good documentation and written communication skills. Fluency in English is required.

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À propos de HSBC

HSBC est l’une des plus grandes banques internationales avec une présence dans plus de 85 pays dans le monde. Elle a été créée en 1865 sous le nom de « The Hongkong and Shanghai Banking Corporation », et son siège social est basé à Londres. En France, HSBC totalise environ 400 agences et près de 10 000 salariés, avec une spécialisation dans plusieurs activités : une banque pour les particuliers, spécialisées notamment dans la gestion de patrimoine, une banque privée (gestion de fortune), une banque d’entreprises, qui s’appuie sur le réseau de l’ensemble du groupe HSBC dans le monde, et une banque de financement, d’investissement et de marchés. En 2012, HSBC France a réalisé un résultat avant impôt de 450 millions d’euros.

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