Assistant(e) Commercial(e) Entreprises CBC International

Description de l'offre

L'ENVIRONNEMENT:

Ce poste est basé au CBC International 103 av des Champs Elysées Paris 8.

HSBC en France offre à ses clients entreprises un accompagnement personnalisé, ainsi qu'une approche globale.

Vous intervenez en CBC, dans un environnement où l'accueil et la satisfaction du client est primordial. De plus, vous travaillez en étroite collaboration avec l'ensemble des conseillers de votre CBC

MISSIONS:

•Assister une équipe de Conseillers Entreprise et/ou Corporate

Organiser les agendas des Conseillers.

•Apporter aux clients Entreprise et/ou Corporate un service de qualité :

Accueillir la clientèle et répondre aux questions courantes.

•Participer à la réalisation des objectifs prioritaires et contribuer à l'atteinte du PNB de l'entité (agence ou équipe).

•Préparer et suivre les campagnes commerciales.

•Alimenter et enrichir les outils commerciaux.

•Etre garant(e) des normes de contrôle interne HSBC, notamment de la mise en place des vérifications internes et externes ou de toute autre question soulevée par des autorités de règlementation extérieur

Profil recherché

PROFIL:

Doté(e) d'un esprit commercial et dynamique, vous avez le sens de l'accueil et du service aux clients, et ce, dans le respect des standards HSBC.

Organisé(e) et autonome, vous êtes attaché(e) à construire des relations de confiance avec vos clients et les membres de votre équipe.

Vous disposez d'une bonne connaissance des produits et services bancaires dédiés aux entreprises, en particulier les produits de flux et la monétique. Vous maîtrisez les process en vigueur et vous parlez anglais.

Votre pratique des outils bureautiques vous permet de tirer profit des informations issues des systèmes commerciaux.

La pratique d'un niveau d'anglais intermédiaire est requise : bonne maitrise orale et écrite.