Alternance Gestionnaire Back Office H/F

Description de l'offre

ENVIRONNEMENT :

Le Groupe HSBC, l'un des groupes bancaires les plus solides au monde, regroupe l'expertise de près de 270000 collaborateurs dans le monde. HSBC propose ses services à plus de 37 millions de clients dans 70 pays et territoires.

HSBC poursuit une stratégie qui consiste à être présent là où la croissance se trouve, assurer la connexion des clients aux opportunités qu'elle génère, aider les entreprises à se développer, les économies à prospérer et les individus à réaliser leurs ambitions. Ouvert, connecté et digne de confiance, l'ambition d'HSBC est d'être la banque internationale leader mondial et la plus respectée.

Les SRE de Province traitent et gèrent les dossiers de notre clientèle transmis par nos agences de Paris et Province

Mission:

Types d'opérations :

1. Prêts Immobiliers RBWM

- Vérification de la complétude des dossiers, édition des offres, rédaction des actes de garanties, déblocage des fonds, règlements des factures,

- Relation avec les notaires.

2. Court Terme et Evénements sur Prêts

- Vérification et saisie des découverts,

- Vérification et déblocage des prêts personnels,

- Rédaction des actes de garanties attachés aux concours CT,

- Mainlevées des garanties,

- Gestion des événements sur prêts,

- Relation avec les notaires.

3. Marché du Professionnel (pour toutes les agences RBWM de France)

- Vérification et déblocage des prêts professionnels équipement/investissements

- Vérification de la complétude des dossiers et édition des contrats de prêts immobiliers professionnels, déblocages des fonds, règlements des factures,

- Rédaction des actes de garanties,

- Remboursements anticipés des prêts professionnels,

- Gestion des événements sur prêts,

- Mainlevées des garanties,

- Rédactions de décomptes pour remboursements anticipés de prêts,

- Relation avec les notaires.

Profil recherché

Profil:

Niveau d'études/diplôme préparé : Bac + 2 ou Bac + 3

Compétences :

- Rigueur, méthode et organisation pour le suivi des opérations,

- Aisance téléphonique pour contacts clients internes et externes,

- Souci de la qualité du service et respect des procédures,

- Qualités relationnelles (avec les agences, les notaires et éventuellement les clients)

- Goût du travail en équipe

Langues : La maîtrise de l'anglais est souhaitée

Logiciels : Excel – Word – Power Point

Rythme souhaité :

Tutorat et suivi régulier de l'apprentissage.