Alternance Attaché Commercial Paris Liège (H/F)

Description de l'offre

ENVIRONNEMENT

Durée du contrat: 2 ans

Date de début: 04/09/2018

Lieu: Asnières

Le Groupe HSBC, l'un des groupes bancaires les plus solides au monde, regroupe l'expertise de près de 229 000 collaborateurs dans le monde. Il dispose d'environ 3 900 implantations dans le monde avec une présence dans 67 pays et territoires.

HSBC poursuit une stratégie qui consiste à être présent là où la croissance se trouve, assurer la connexion des clients aux opportunités qu'elle génère, aider les entreprises à se développer, les économies à prospérer et les individus à réaliser leurs ambitions.

HSBC en France offre à ses clients particuliers et professionnels un accompagnement personnalisé, ainsi qu'une approche patrimoniale et globale. Elle poursuit sa politique de conquête d'une clientèle patrimoniale, en s'appuyant sur les atouts du Groupe HSBC et sur des propositions commerciales innovantes.

Vous intervenez en agence, dans un environnement où l'accueil et la satisfaction du client est primordial. De plus, vous travaillez en étroite collaboration avec l'ensemble des conseillers de votre agence.

MISSION

- Accueillir l'ensemble de la clientèle de l'Agence en respectant les règles d'accueil et de sécurité. Les assister dans l'utilisation des automates bancaires.

- Traiter et contrôler les opérations bancaires courantes réalisées au guichet (opérations sur moyen de paiement, titres) ainsi que les opérations de service après-vente (recherches, réclamations).

- Collecter et transmettre les informations utiles au développement commercial de la relation client tout en alimentant les outils commerciaux.

- Participer aux campagnes commerciales.

- Promouvoir et vendre à l'ensemble de la clientèle les produits et services bancaires simples.

- Etre garant des normes de contrôle interne HSBC, notamment de la mise en place des vérifications internes et externes ou de toute autre question soulevée par des autorités de règlementation extérieure.

- Assister une équipe de conseillers commerciaux

- Organiser les agendas des Conseillers.

Profil recherché

Qualifications :

PROFIL

Vous êtes enthousiaste, engagé(e) et reconnu(e) pour vos aptitudes commerciales et de négociation

Vous envisagez une Licence Banque-Assurance ou un BTS Banque en alternance ? Rejoignez nos équipes pour la rentrée 2018-2019 !

Vous aimez travailler en équipe.

La pratique de la langue anglaise est souhaitée