Inside Sales Representative - IB Sales
Boulogne-Billancourt (Hauts-de-Seine) Ventes
Description de l'offre
Job ID 1004951 Date posted 6/6/2017 Primary Location Boulogne-Billancourt, Île-de-France, France Job Category Sales Schedule Full time Shift No shift premium (France)
Qui nous sommes
Hewlett Packard Enterprise est un des leaders mondiaux de l’IT pour les entreprises. Son offre couvre l'infrastructure des systèmes d'information, l'informatique personnelle et les produits d'accès, les services. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter le site https://www.hpe.com/fr/fr/home.html
Ce que nous ferons ensemble
•Vente de services HPE et réalisation d’un objectif de chiffre d’affaire dans le cadre du programme de vente auprès de clients finaux en relation direct ou indirect via une activité d’ appels sortants ou entrants
•Diagnostiquer la demande ou le besoin et présenter les solutions services appropriées
•Elaboration des devis selon les process HPE et envoi et suivi des offres aux partenaires ou clients
•Privilégier la relation : Accueil, écoute et conseil dans le choix de formations
•Upsel et New business Développement d’opportunités de nouveau business
•Suivi et relances clients – Assurer le suivi des commandes
•Organisation et Participation aux réunions client pour identifier le potentiel et anticiper les besoins
•Réalisation des forecast mensuels, basé sur un funnel base outil HPE ou sales force, affiné selon un rythme hebdomadaire et argumenté dans le cadre des business review.
•Renseigner, selon les fréquences demandées, les différents reporting d’activité
•Utilisation des bases d’information et outils HPE pour la création des offres et l’enregistrement des commandes
Domaine clé de responsabilité
•Atteinte des objectifs volumétriques (chiffre d’affaire…) et qualitatifs,
•Maitrise de la relation client en réception et en émission d’appels
•Bien connaitre son environnement équipe commercial du client les partenaires
•Maitrise de son funnel et des forecast i
Qui vous êtes
•Excellentes aptitudes en communication et une réelle volonté de conseiller et de convaincre
•Avoir un sens commercial orienté vente
•Esprit de compétitivité, être orienté challenge et résultats vs objectifs fixés
•Etre orienté client, service, qualité de service et rigueur
•Aisance relationnelle, souriant, agréable, dynamique
•Bonne capacité d’écoute active, sens du conseil
•Esprit analytique du business, penser les programmes en amont et être force de proposition auprès d’HP Education
•Esprit synthétique, concis et précis aussi bien dans sa communication verbale qu’écrite
•Esprit d’équipe, vis-à-vis de ses collègues et de l’écosystème Education HP, coopératif, flexible, réactif et fiable
•Faire preuve d’une grande rigueur dans le suivi des commandes
•Attrait pour l’environnement éducation HP – Volonté d’apprendre – Aptitude à s’auto-former
•Sens du feedback et de l’escalade, savoir maintenir dans la boucle de communication sa hiérarchie et les interlocuteurs HP concernés
•Aisance avec les outils bureautiques Pack office