Ingénieur Support Site Clients – H/F

Description de l'offre

Ce que nous ferons ensemble

Au quotidien, votre rôle consiste à accompagner les clients de nos presses numériques Indigo et à leur proposer une expérience unique en construisant avec eux une relation de confiance. Vous rejoignez l'équipe Indigo EMEA et avez par conséquent la possibilité d'agir dans toute l'Europe.

Dans ce cadre, vous intervenez plus particulièrement sur les aspects suivants :

Vous êtes en charge de l'installation et de la configuration des presses Indigo HP dernières générations ;
Vous assurez les tests, les réparations et les opérations de maintenance et mises à jour sur tous ces mêmes produits ;
Vous vous assurez de maintenir un haut niveau de satisfaction clients ;
Vous assurez un suivi et un reporting réguliers de l'ensemble de vos activités.
Ce poste implique de nombreux déplacements en Europe.


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Pour postuler :
http://hewlett-packard-hpi.contactrh.com/jobs/4529/15861352

Profil recherché

Qui vous êtes

Diplômé(e) d'une école d'ingénieur ou équivalent universitaire (Bac+5), vous recherchez une première expérience professionnelle dans le domaine des technologies et vous avez un attrait pour le secteur du printing / des presses numériques ;
Vous disposez d'un niveau d'anglais courant ;
Vous avez le sens du service clients et du travail en équipe ;
Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités de communication, à la fois écrites et orales, et pour votre capacité à construire des relations de confiance avec différents types d'interlocuteurs ;
Vous avez de bonnes capacités d'apprentissage et souhaitez évoluer dans un milieu technique inovant.
2 langues de travail : français et anglais

Poste basé aux Ulis (mais nombreux déplacements)

À propos de HP - Hewlett Packard

HP est l'un des leaders mondiaux de l'IT pour le grand public et les entreprises. Son offre couvre l'informatique personnelle et les produits d'accès, les services, l'imagerie numérique et les systèmes d'impression.
Notre projet consiste à créer une technologie qui améliore la vie de chacun, partout — de chaque personne, chaque entreprise et chaque communauté aux quatre coins du globe. Cela nous motive à faire ce que nous faisons. À créer ce que nous créons. À inventer et à réinventer. À concevoir des expériences incroyables. Nous continuerons d'aller de l'avant, car vous continuerez d'aller de l'avant. Vous réinventez la façon dont vous travaillez. Dont vous jouez. Dont vous vivez. Avec notre technologie, vous réinventerez votre monde.

C'est notre vocation. C'est un nouveau HP.

Continuez de vous réinventer.