Offers “Hilton Worldwide”

37 days agoHilton Worldwide

Agent de sécurité

  • CDI
  • Paradise, JAMAICA
  • Infra / Networks / Telecom

Job description



Un agent de sécurité patrouille, surveille et observe des procédures de sécurité afin de garantir aux hôtes et aux membres une expérience sûre, en enquêtant sur les vols et en gérant les comportements indésirables.

Quel sera mon rôle?

En tant qu'agent de sécurité, vous devrez surveiller et contrôler les entrées des membres du personnel, patrouiller l'établissement de façon régulière, et gérer les comportements indésirables afin de proposer une expérience exceptionnelle aux hôtes et aux membres. Un agent de sécurité doit également enquêter sur les vols et apporter son aide lors des procédures d'évacuation. Plus particulièrement, vous serez responsable des tâches suivantes dans le respect des plus hauts standards

· Gérer et contrôler les entrées des membres du personnel
· Fouiller les sacs et autres effets personnels des membres du personnel, et rapporter immédiatement les conflits et les infractions
· Contrôler la procédure de distribution des biens achetés, loués ou obtenus de toute autre manière autorisée par la loi
· Entretenir le système qui surveille les contractants travaillant à l'hôtel, en accord avec les politiques de santé et de sécurité de l'entreprise
· Contrôler les éléments reçus en dehors des heures
· Entretenir le système enregistrant la distribution et la réception de clés de service
· Gérer, vérifier et contrôler le système de surveillance vidéo
· Patrouiller l'hôtel de façon régulière et garantir la tenue et l'enregistrement des procédures d'évacuation
· Assurer la sécurité des transferts d'argent liquide au sein de l'hôtel
· Contribuer à l'évacuation de l'hôtel an cas d'alarme incendie
· Surveiller les paquets suspects et connaître les procédures en ce qui concerne les alertes à la bombe et les menaces terroristes
· Assurer le stockage sécurisé des articles de grande taille des hôtes
· Garantir que les installations et les salles d'événements sont verrouillées lorsqu'elles ne sont pas utilisées
· Tenir le journal de sécurité et le journal de rapport d'incidents
· Enquêter sur les allégations de vol, les dommages criminels et autres incidents, et les rapporter
· Gérer les comportements indésirables de manière professionnelle, en intervenant pour désamorcer les situations conflictuelles
· Servir de point de contact avec la police en l'absence du leader de l'équipe de sécurité
· Rapporter tout problème de maintenance et toute situation dangereuse au superviseur en poste
· Respecter toutes les règles de santé et de sécurité

Ideal candidate profile



Qualifications :

Que recherchons-nous ?

En tant qu'agent de sécurité, vous travaillez constamment pour le bien-être de nos clients, en collaboration avec d'autres membres d'équipe. Pour ce rôle, vous devrez adopter l'attitude, les comportements, les compétences et les valeurs suivants:

·  Formation et diplôme de la SIA (Security Industry Authority)
·  Attitude positive
·  Bonnes compétences de communication
·  Bons standards de présentation
·  Capacité à travailler sous pression et à garder son calme dans les situations d'urgence
·  Capacité à travailler seul et en équipe

Pour ce poste, faire preuve des capacités et distinctions suivantes serait un avantage:

·  Expérience dans un environnement de service à la clientèle
·  Premiers soins
·  Connaissance du programme PACE (Police and Criminal Evidence Act)
·  Compétences informatiques

Qu'est ce que cela sera que de travailler pour Hilton?

Hilton est le leader mondial de l'hôtellerie, regroupant le secteur de l'hébergement de luxe ainsi que des hôtels offrant un service complet sans oublier les hébergement de villégiature contenant des suites pour des séjours prolongés mais également des hôtels milieu de gamme . Depuis près d'un siècle, Hilton a offert aux voyageurs d'affaires et de loisirs les meilleurs hébergements, services adaptés, produits d'acceuil et valeur ajoutée. Hilton est fidèle à sa tradition et offre a ses hôtes une expérience exceptionnelles à travers ses nombreuses marques . Notre vision « Répandre la lumière et la chaleur de l'hospitalité dans le monde. - en offrant une experience exceptionnelle -dans chaque hôtel, pour chaque client, quotidiennement" nous unis pour créer des expériences d'accueil remarquables à travers le monde. Et nos équipes sont au cœur de tout cela!