Customer Service Agent - henkel - Biên Hòa - Wizbii

Customer Service Agent

  • Par henkel
  • Biên Hòa (Việt Nam)
  • Bachelor's Degree
  • Secrétariat / Administration

Description de l'offre

Henkel Adhesive Technologies is a worldwide leader in bonding, sealing and surface treatments - thanks to our ambitious people. We create unique value for our clients and our technologies can be found in many objects touching our lives every day. Our success is built on constant innovation and people who strive for excellence. Working at Henkel is much more than just a job. It's a passion. Have you got what it takes?

What we offer

· Customer service team is responsible for customer's orders and related inquiry, ensuring End Customer Service Level, a part of Customer Complaint Management System.
· Coordinate with related functions in order to handle SO for assigned customers
· Order entry in SAP as per request timeline and accuracy
· Play as contact window for assigned customers
· Ensure End Customer Service Level, Customer Complaint are well maintained.

Profil recherché

Qualifications :

Who we are looking for

·  Bachelor's Degree Major in Business administration, Customer Service relationship, Administration
·  Experience in Customer Service relationship, Sale Administration
·  Communication skill: Good in both Vietnamese & English
·  Good Chinese communication is highly preferred.
·  Computer skills: Good in ERP (SAP), MS. Office is preferred.

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Discover more: www.henkel.com/career

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À propos de henkel

Crée en 1876, Henkel est devenu le leader sur les marchés internationaux de la grande consommation et de l’industrie. Le groupe est présent dans le monde entier avec les plus grandes marques et des technologies dans 3 domaines : Laundry & Home Care, Beauty Care, et les Adhesive Technologies.

L’entreprise dont le siège social international est basé à Düsseldorf en Allemagne emploie plus de 47 000 personnes dans le monde entier et a réalisé un chiffre d’affaire de 16, 5 milliards d’euros en 2012. Henkel dispose aujourd’hui d’une position forte notamment grâce à ses marques mondialement connues tels que Schwarzkopf, Loctite ou encore Pattex. Henkel s’est implantée en France en 1967 et connaît depuis une progression remarquable puisqu’elle à vu son chiffre d’affaires multiplié par 40 depuis 1970.

 

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