Assistant commercial / chargé de clientèle H/F

Description de l'offre

Notre client est une entreprise spécialisée dans le secteur de l'industrie automobile. Dans le cadre d'un remplacement, il recherche un Assistant commercial / Chargé de clientèle pour un CDI. Au sein du service commercial, vous gérez les commandes clients B to B en intégralité. Ainsi, vous les réceptionnez par email, téléphone et fax puis les saisissez sur un ERP interne. Par la suite, vous gérez les réclamations et les retours. Au quotidien, vous échangez avec les clients par téléphone (80% du temps) et leur apportez des conseils techniques. Aussi, vous remontez les dysfonctionnements constatés à la Direction. Disponible immédiatement, vous justifiez d'une expérience d'au moins un an à un poste similaire (stages et alternance inclus). Organisé, dynamique et doté d'un bon relationnel, vous avez déjà utilisé un ERP. La connaissance du secteur automobile est appréciée.