Les offres de “Groupe Terena”

Il y a 43 joursGroupe Terena

Dispatcheur F/H

  • CDI
  • Chasseneuil-du-Poitou (Vienne)
  • Ventes

Description de l'offre

Vue d'ensemble

Type de contrat : CDI

Société

Vous rejoignez le groupe coopératif Terrena, un acteur incontournable dans le paysage agricole et agroalimentaire français. Le groupe est présent sur tout le Grand Ouest et partage un projet commun : inventer La Nouvelle Agriculture®. Pour le mettre en œuvre, Terrena s’appuie sur une multitude de métiers, ce qui offre également de nombreuses possibilités d’évolution.  

Mission

OÙ : à Chasseneuil du Poitou (86) – QUOI ? un CDI – QUAND ? Dès que possible AVEC :   2 à 5 an(s) d’expérience – ET : Bac +2/+3 en Transport/Prestations Logistiques

Pour le compte de notre filiale TRANSVRAC et sous la responsabilité du Responsable d’exploitation de l’agence sud basée à Chasseneuil-du-Poitou, vous avez pour principales missions sur votre périmètre d’intervention :

Être le point d’entrée des clients  :

· 
Suppléer le responsable d’exploitation, en son absence ou à sa demande, sur la validation des volumes à transporter par rapport aux demandes de transport arrivant dans le puits de commandes ;

· 
Réceptionner les commandes clients préalablement validées ;

· 
S’assurer du bon interfaçage des commandes dans le TMS et procéder, le cas échéant, à leur enregistrement dans le logiciel.

· 
Arbitrer la répartition des commandes par zone et par moyens internes ou affrétés.

Être garant du suivi de la bonne exécution des volumes à transporter, en lien étroit avec l’exploitation et l’affrètement  :

· 
S’assurer du respect des contrats et des voyages ainsi que de leur livraison dans les délais ;

· 
Être l’interlocuteur privilégié pour toute demande ou question sur les commandes transport ;

· 
Réceptionner les réclamations clients et en assurer le suivi ; 

· 
Réaliser le suivi des indicateurs à destination des clients et des volumes transportés sur son périmètre d’activité.

Au quotidien, vous vous efforcez d’entretenir des relations de qualité avec vos interlocuteurs internes et externes et facilitez l’échange d’informations.

Nous avons hâte de vous accueillir !

Profil

Vous :

Au-delà de votre expertise, nous comptons sur votre motivation et votre personnalité

–         De formation Bac+2/+3 dans le domaine du Transport ou des Prestations Logistiques, vous possédez une première expérience significative sur une fonction similaire.

–         Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre organisation, votre réactivité et votre esprit d’équipe.

–         Doté d’un excellent relationnel et d’un vrai sens du service client, vous faites preuve d’agilité et de souplesse dans vos relations.

–         Vous comprenez rapidement les impacts des demandes de transport sur l’organisation et votre activité.

–         Vous maîtrisez les outils informatiques et connaissez l’environnement ERP.

Faire de chaque avenir une réussite.
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