ALTERNANT QUALITE APRES VENTE

Description de l'offre

Missions :

Rattaché(e) au responsable Qualité Après-Vente et Support Clients, tes missions sont les suivantes :
· Tester et analyser les produits retournés par les SAV pays, comprendre les défauts et rédiger des fiches d'analyses qualité
· Réaliser l'analyse des causes de retours, identifier des axes d'amélioration afin d'améliorer la Qualité de nos produits
· Suivre le plan d'action avec les différents services qualité (conception/achat/production), ainsi qu'avec les fournisseurs et les clients externes
· Participer à l'optimisation des outils qualité et du fonctionnement du service

Poste et environnement de travail :
· Equipe dynamique, polyvalente.
· Un contexte stimulant d'innovation et d'amélioration continue
· La garantie d'intégrer une entreprise ambitieuse et désireuse de rationaliser l'Usine du Futur

Lieu : Groupe SEB Moulinex – Mayenne (53)

A deux pas de Laval et à proximité de Rennes et du Mans, notre site industriel de Mayenne compte 450 personnes et un bureau d'études qui développe des produits pour le monde entier.

Alternance à pourvoir à compter du 01/09/2018 pour une durée de 12 mois.

Profil recherché

Qualifications :

PROFIL:
Tu prépares un master 2 ou tu es en dernière année d'école d'ingénieur avec une spécialisation en qualité, tu as idéalement une première expérience dans le domaine.
Des connaissances techniques (mécanique, électronique, plasturgie voire process industriels) seraient un plus.

Curieux(se), enthousiaste, tu as l'esprit technique, tu aimes la gestion de projet et tu recherches un environnement de travail où l'intelligence collective permet chaque jour de dépasser de nouvelles limites.

Dans un contexte international, tu maitrises l'anglais écrit et tu es capable de communiquer à l'oral.