Expires soon Groupe Rocher

Opportunités de carrière : Assistant(e) Chef de projet Innovation et Customer Experience - Yves Rocher - H/F (76580)

  • Stage
  • Issy-les-Moulineaux (Hauts-de-Seine)
  • Marketing

Job description



Division Customer Experience Transformation - Yves Rocher

Stage de 6 mois - ASAP

Basé à Issy-les-Moulineaux (92)

 

 

Le Groupe Rocher est un groupe familial rentable, indépendant et animé par un esprit 'd'entrepreneurs-créateurs'.

Le Groupe Rocher ce sont aussi 10 principales marques au service de la beauté et du bien-être : Yves Rocher, Petit Bateau, Stanhome, Kiotis, Dr Pierre Ricaud, ID Parfums, Daniel Jouvance, Flormar, Sabon et Arbonne.

40 millions de femmes font confiance à la qualité et à la performance des produits élaborés par les marques du Groupe ; soit plus de 500 millions de produits délivrés par an.

 

A la fois Botaniste, Récoltant, Fabricant et Détaillant, YVES ROCHER est depuis 60 ans la seule marque mondiale de produits de beauté à faire le choix de maîtriser l’ensemble du cycle de vie de ses produits : de la plante à la peau de ses millions de clientes.

C’est grâce à cette spécificité que la marque Yves Rocher peut à la fois réduire son impact sur l’environnement et faire profiter à ses clientes du meilleur de la beauté au meilleur prix.

 

 

Assistant(e) Chef de projet Innovation et Customer Experience - Yves Rocher - H/F

 

 

Dans le cadre du Programme de Transformation Digitale de la marque Yves Rocher, l’équipe Customer Experience Design a pour mission de définir la future expérience client omni-canale et recherche un/une chef de projets junior pour l’aider à relever ce défi stratégique pour la Marque.

 

VOS MISSIONS :

 

Au sein de cette équipe, pour participerez à l’animation du Customer Experience LAB pour le groupe Rocher (France et International) :

 

· 
·  Aide au suivi d’un plan d’animation de la communauté (contenu, timing, média) : création et diffusion de contenu, animation pour le compte du LAB d’un groupe sur le réseau social interne « Lisa Chatter », newsletter mensuelle (en lien avec un agence)
·  Aide au suivi de l’avancement des innovations (mode reporting, support de comité, etc..)
·  Veille innovation / Salon / Conférence

 

VOTRE PROFIL :

 

De formation supérieure, type Bac +4/5, Ecole de commerce ou équivalent, vous justifiez d'une première expérience en marketing client/CRM et/ou de gestion de projet marketing.

 

Vous possédez une très bonne capacité d'analyse et une aisance dans la réalisation de supports de présentation et leur présentation orale. Ainsi Power Point et Excel n’ont aucun secret pour vous.

 

Vous possédez une sensibilité accrue pour l’univers de l’expérience client, le retail, médias digitaux et les sujets d’innovation.

 

Organisé(e), polyvalent(e) et autonome, vous possédez un excellent relationnel et parlez anglais couramment.

 

 

Cette offre est ouverte aux personnes en situation de handicap.

 

txe9lxe9charger la lettre de motivation maintenant."; MSGS['RECRUITING_RATING_SCALE_DESCRIPTION']="???RECRUITING_RATING_SCALE_DESCRIPTION???"; MSGS['COMMON_Next_page']="Page suivante"; MSGS['RECRUITING_FORWARD_STATUS']="Transmis"; MSGS['RECRUITING_RATING_SCALE_CLICK_TO_EDIT_DESCRIPTION']="???RECRUITING_RATING_SCALE_CLICK_TO_EDIT_DESCRIPTION???"; MSGS['RECRUITING_RTE_FIELD_LABEL']="xc9tiquette de champ"; MSGS['COMMON_ATTACHMENT_NOT_UPLOAD']="Aucun fichier de pixe8ce jointe n’a xe9txe9 chargxe9."; MSGS['RECRUITING_INLINE_VIEW_RESUME_COMMENT_SAVE_ACTION_SUCCESSFULL']="Modifications enregistrxe9esxa0: Commentaires"; MSGS['MSG_Confirm_Scale_Change']="Voulez-vous vraiment modifier l’xe9chelle de notation ? Toutes les modifications apportxe9es xe0 l’xe9chelle actuelle seront perdues."; MSGS['COMMON_View_More_Details']="Afficher plus de dxe9tails…"; MSGS['RECRUITING_FLELD_VALIDATION_MULTISTAGE_MISSING_REQ_FIELD']="Certains champs obligatoires sont remplis par le candidat ou un ou plusieurs autres opxe9rateurs avant le traitement."; MSGS['RECRUITING_Comments']="Commentaires"; MSGS['RECRUITING_FLELD_VALIDATION_MULTISTAGE_REQ_FIELD']="Le ou les champs requis sontxa0:"; MSGS['JOBREQ_RTE_FIELD_LABEL']="xc9tiquette de champ"; MSGS['RECRUITING_RATING_SCALE_CLICK_TO_EDIT_NAME']="Nom de l’xe9chelle de notation. Appuyez sur la touche Entrxe9e pour la modification."; MSGS['JOBREQ_RTE_FIELD_KEY']="Clxe9 du champ"; MSGS['ERR_DATA_FORMAT']="{0} n’est pas valide {1}"; MSGS['COMMON_MISSING_ATTACH_IMAGES']="Le CV de ce candidat ne peut pas xeatre affichxe9 en ligne pour l’instant. Vous pourrez essayer xe0 nouveau ultxe9rieurement outxe9lxe9charger le CV maintenant."; MSGS['APPL_SEARCH_ERROR_REQNUMBER_INVALID_LENGTH']="Le numxe9ro de demande de recrutement doit xeatre infxe9rieur ou xe9gal xe0 10 chiffres."; MSGS['RECRUITING_SAVE_RESUME_MENU']="Enregistrer le CV"; MSGS['RECRUITING_INLINE_VIEW_RESUME_TAGS_SAVE_ACTION_SUCCESS']="Modifications enregistrxe9esxa0: xc9tiquettes"; MSGS['ANSWER_RANGE']="Fourchette de rxe9ponsesxa0:"; MSGS['COMMON_ATTACHMENT_ACTION_ITEM']="xc9lxe9mentxa0:"; MSGS['RECRUITING_DOCUMENT_IMAGE']="Image de document"; MSGS['ERR_DATA_REQUIRED']="{0} est obligatoire {1}"; MSGS['RECRUITING_PRINT_COVERLETTER_MENU']="Imprimer la lettre de motivation"; MSGS['RECRUITING_RATING_SCALE_CLICK_TO_EDIT_VALUE']="Valeur de l’xe9chelle de notation. Appuyez sur la touche Entrxe9e pour la modification."; MSGS['COMMON_INVALID_ATTACHMENT_TYPE']="Type de pixe8ce jointe non valide."; MSGS['ERR_DATA_EXPECTED']="(attendu {0})"; MSGS['RECRUITING_APP_STATUS_UNKNOWN']="Statut de candidature inconnue"; MSGS['JOBREQ_RTE_INSERT_FIELD']="Insxe9rer un champ Demande de recrutement"; MSGS['RECRUITING_Print_All_Resumes']="Imprimer tous les CV"; MSGS['RECRUITING_JOB_REQ_AUTO_CLOSE_CONFIRM']="Une fois cette action terminxe9e, il ne restera plus de postes vacants pour cette demande de recrutement qui sera alors close. Voulez-vous continuerxa0?"; MSGS['RECRUITING_SELECT_ALL']="Tout sxe9lectionner"; MSGS['RECRUITING_FORWARD_COLLEAGUE_ERROR']="Un ou plusieurs candidats sxe9lectionnxe9s ne peuvent pas xeatre transfxe9rxe9s en raison de leurs paramxe8tres de confidentialitxe9 des donnxe9es."; MSGS['RECRUITING_CLICK_TO_EDIT']="Cliquez pour modifier"; MSGS['RECRUITING_RESUME_INTERNAL_ERROR']="Erreur interne de traitement du CV en pixe8ce jointe."; MSGS['MSG_Save_Local_Scale']="Vous avez modifixe9 cette xe9chelle de notation. Pour l’enregistrer en vue d’une utilisation ultxe9rieure, veuillez entrer un nom."; MSGS['RECRUITING_RESUME_INVALID_PARAMETERS']="Paramxe8tre en entrxe9e non valide pour le CV en pixe8ce jointe."; MSGS['RECRUITING_ATTACHMENT_PAGINATOR']="Candidat {0} sur {1}"; MSGS['COMMON_Hide_More_Details']="Masquer les dxe9tails"; MSGS['RECRUITING_RATING_SCALE_VALUE']="Valeur de l’xe9chelle de notation"; MSGS['RECRUITING_RTE_FIELD_KEY']="Clxe9 de champ"; MSGS['RECRUITING_External_Candidate']="Candidat externe"; MSGS['COMMON_RTE_TOOLBAR_SHOW_DEFAULT_LANGUAGE']="Afficher la langue par dxe9faut"; MSGS['COMMON_SF_ABOUT_BOX_TITLE']="xc0 propos de SuccessFactors"; MSGS['ERR_BAD_NUMBER_FORMAT']="Format du nombre saisi incorrectxa0: {0}. 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Saisissez une liste de termes, que nous allons rechercher dans le titre du poste et sa description.

Astucesxa0:
·  Nous rechercherons tous les mots figurant dans la recherche.
·  Les rxe9sultats commenxe7ant par les mots recherchxe9s seront xe9galement prxe9sentxe9s. P. ex.xa0: la recherche de xab Gestion xbb renverra xab gestion, gestionnaire, gestions xbb, etc.
·  Pour rechercher une expression exacte, entourez-la par des guillemets (" "). Ex.xa0: "cadre dirigeant" ou sxe9lectionnez xab Concordance exacte xbb.

Recherche avancxe9exa0:
·  Utilisez AND (ET), OR (OU), NOT (SAUF) et () pour indiquer la relation entre les termes de la recherche. P. ex.xa0: Commercial AND Ingxe9nieur permet de rechercher les emplois contenant ces deux termes xe0 la fois.
Commercial OR Ingxe9nieur permet de rechercher ceux qui contiennent soit l’un, soit l’autre. (Commercial AND Ingxe9nieur) NOT Responsable permet de rechercher les emplois contenant xe0 la fois les termes xabxa0Commercialxa0xbb et xabxa0Ingxe9nieurxa0xbb tout en excluant ceux contenant le terme xabxa0Responsablexa0xbb.
·  Utilisez le point d’interrogation (?) pour remplacer une lettre inconnue. P. ex.xa0: Duran? permet de rechercher Durant, Durand, etc.
·  Utilisez le tilde (~) pour rechercher des orthographes similaires. P. ex.xa0: pie~ permet de rechercher pieds, pixe8ce, pixe9ton, etc.
·  N’utilisez pas les options de recherche avancxe9e si vous avez sxe9lectionnxe9 xabxa0Concordance exactexa0xbb.
"; MSGS['RECRUITING_Print_Resume']="Imprimer le CV"; MSGS['RECRUITING_JOB_SEARCH_HELP_TEXT_ARIA_LABEL_ACCESSIBLE']="Afficher le texte d’aide Basculer en mode curseur de PC virtuel pour lire l’ensemble du texte."; MSGS['RECRUITING_CSW_DISQUALIFY_CANDIDATE']="Disqualifier le candidat"; MSGS['RECRUITING_CLICK_TO_ADD_DESCRIPTION']="[Cliquez ici pour ajouter une description]"; MSGS['ERR_DATA_OUT_OF_RANGE']="{0} hors de la fourchette ({1} - {2})"; MSGS['RECRUITING_Candidate_Comment_Length_Exceeds_Message']="La longueur de votre commentaire ({0} caractxe8res pour l’instant) dxe9passe le nombre de caractxe8res autorisxe9s ({1}). Raccourcissez votre commentaire avant de le valider."; MSGS['COMMON_Print_Preview']="Aperxe7u avant impression"; MSGS['RECRUITING_Save_Resume']="Enregistrer le CV"; MSGS['COMMON_Actions_Menu']="Menu Actions"; MSGS['RECRUITING_ATTACHMENT_SAME_STATUS']="Modifications non enregistrxe9esxa0: le candidat a dxe9jxe0 le statut sxe9lectionnxe9."; MSGS['COMMON_Resume']="CV"; MSGS['RECRUITING_SAVE_COVERLETTER_MENU']="Enregistrer la lettre de motivation"; MSGS['COMMON_Send_To_Printer']="Envoyer xe0 l’imprimante…"; })(window); var jsSFMessages=MSGS; //-->
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·  Cliquez sur xabxa0Continuerxa0xbb pour utiliser la candidature enregistrxe9e par l’utilisateur.
·  Cliquez sur xabxa0Utiliser les donnxe9es du profil LinkedIn™xa0xbb pour une nouvelle candidature (cela supprimera la candidature enregistrxe9e). "; })(window); var jsSFMessages=MSGS; //-->
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ID de la demande (référence automatique)  76580  - Publié  02/08/2019  -  France  -  Stage  -  Marketing  -  FR - Paris  -  Yves Rocher
  Aperçu avant impression du descriptif de poste

Division Customer Experience Transformation - Yves Rocher

Stage de 6 mois - ASAP

Basé à Issy-les-Moulineaux (92)

 

 

Le Groupe Rocher est un groupe familial rentable, indépendant et animé par un esprit "d'entrepreneurs-créateurs".

Le Groupe Rocher ce sont aussi 10 principales marques au service de la beauté et du bien-être : Yves Rocher, Petit Bateau, Stanhome, Kiotis, Dr Pierre Ricaud, ID Parfums, Daniel Jouvance, Flormar, Sabon et Arbonne.

40 millions de femmes font confiance à la qualité et à la performance des produits élaborés par les marques du Groupe ; soit plus de 500 millions de produits délivrés par an.

 

A la fois Botaniste, Récoltant, Fabricant et Détaillant, YVES ROCHER est depuis 60 ans la seule marque mondiale de produits de beauté à faire le choix de maîtriser l’ensemble du cycle de vie de ses produits : de la plante à la peau de ses millions de clientes.

C’est grâce à cette spécificité que la marque Yves Rocher peut à la fois réduire son impact sur l’environnement et faire profiter à ses clientes du meilleur de la beauté au meilleur prix.

 

 

Assistant(e) Chef de projet Innovation et Customer Experience - Yves Rocher - H/F

 

 

Dans le cadre du Programme de Transformation Digitale de la marque Yves Rocher, l’équipe Customer Experience Design a pour mission de définir la future expérience client omni-canale et recherche un/une chef de projets junior pour l’aider à relever ce défi stratégique pour la Marque.

 

VOS MISSIONS :

 

Au sein de cette équipe, pour participerez à l’animation du Customer Experience LAB pour le groupe Rocher (France et International) :

 

· 
·  Aide au suivi d’un plan d’animation de la communauté (contenu, timing, média) : création et diffusion de contenu, animation pour le compte du LAB d’un groupe sur le réseau social interne « Lisa Chatter », newsletter mensuelle (en lien avec un agence)
·  Aide au suivi de l’avancement des innovations (mode reporting, support de comité, etc..)
·  Veille innovation / Salon / Conférence

 

VOTRE PROFIL :

 

De formation supérieure, type Bac +4/5, Ecole de commerce ou équivalent, vous justifiez d'une première expérience en marketing client/CRM et/ou de gestion de projet marketing.

 

Vous possédez une très bonne capacité d'analyse et une aisance dans la réalisation de supports de présentation et leur présentation orale. Ainsi Power Point et Excel n’ont aucun secret pour vous.

 

Vous possédez une sensibilité accrue pour l’univers de l’expérience client, le retail, médias digitaux et les sujets d’innovation.

 

Organisé(e), polyvalent(e) et autonome, vous possédez un excellent relationnel et parlez anglais couramment.

 

 

Cette offre est ouverte aux personnes en situation de handicap.