Réceptionniste de soirée (H/F)

Description de l'offre

All Suites Appart Hôtel*** et Study filière du Groupe Pichet, c'est 9 résidences de tourisme, 2 hôtels et 7 résidences étudiantes. Nous disposons également de notre marque de résidence de services dédiée aux seniors actifs. Nos établissements représentent une capacité d'accueil de 6500 lits.

All Suites Appart Hôtel*** La Teste recherche pour son équipe : Un(e) Réceptionniste en soirée (H/F).

Vous avez le sens du détail et du service ? Efficace et réactif, vous êtes aussi dynamique et motivé ?

Vous êtes la personne que nous recherchons !

Vous avez pour mission d'accueillir les clients de nuit, d'effectuer les opérations liées à leur arrivée et à leur départ, et de répondre aux différentes demandes des clients, permettant ainsi le bon déroulement de leur séjour au sein de la résidence.

Plus précisément, vos missions seront les suivantes :
* Accueillir les clients à la réception et au téléphone,
* Les informer sur les formalités liées à leur séjour et les services proposés,
* Gérer les arrivées et les départs,
* Effectuer les encaissements et la facturation,
* Appliquer la politique tarifaire et consignes et procédures de la check-list « réception »,
* Effectuer la planification des réservations,
* Vous assurer de la bonne marche de l'établissement (tranquillité des lieux, réponse aux demandes des résidents...).

Profil recherché

Votre sens de l'accueil, votre esprit d'équipe et votre expérience en hôtellerie sont vos atouts.
Nous recherchons une personne avec une expérience de 2 à 3 ans minimum sur un poste similaire.

Poste à pourvoir de Juin à Septembre 2018.
La plage horaire attribuée est 18h - 1h30. Vous restez ensuite joignable par téléphone jusqu'à 7h30 (astreinte).
Poste à temps complet 35 heures du jeudi au lundi, weekends et jours fériés compris.

Travailler chez All Suite Appart Hôtel : C'est partager un esprit. Faire vivre des moments exceptionnels à nos clients. Voilà la mission de nos collaborateurs, passionnés par leur métier.}

À propos de Groupe Pichet

All Suites Appart Hôtel*** et Study filière du Groupe Pichet, c'est 9 résidences de tourisme, 2 hôtels et 7 résidences étudiantes. Nous disposons également de notre marque de résidence de services dédiée aux seniors actifs. Nos établissements représentent une capacité d'accueil de 6500 lits.