TELECONSEILLER SPECIALISE H/F

Description de l'offre

Finalité :

Assurer le suivi et les services par téléphone liés à la gestion des contrats.

Mission :

Au sein du plateau téléphonique vie, vous assurez la prise en charge des appels de nos sociétaires et leur apportez une réponse personnalisée sur les produits d'assurances vie et épargne. Des appels sortants de gestions peuvent être réalisés à la demande des gestionnaires.

Au sein du plateau téléphonique vie, vous êtes chargé(e) de :

- prendre en charge les appels de nos sociétaires, les renseigner et les conseiller sur tous les aspects contractuels, juridiques et fiscaux des contrats MACSF (formules en Euros, en Unité de Compte, en fiscalité Madelin et Perp, épargne salariale ...)

- contacter nos sociétaires dans le cadre d'opérations ponctuelles ou de suivi de dossier (recueil de renseignements ou de documents complémentaires),

- répondre aux appels de nos agences afin de répondre à leurs questions sur les aspects contractuels de nos produits d'assurance vie et épargne.


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Pour postuler :
http://macsf.contactrh.com/jobs/4529/17162179

Profil recherché

Titulaire du BTS ou de la Licence Assurances ou MUC, vous justifiez d'une première expérience en gestion par téléphone de produits d'assurances vie.

Votre sens du relationnel et votre rigueur sont vos atouts pour réussir dans ce poste.

À propos de Groupe Macsf

La MACSF, 1er assureur français des professionnels de la santé, s'implique auprès de ses 900 000 sociétaires pour proposer des solutions professionnelles et personnelles en assurance, épargne, financement et prévoyance.

Rejoindre nos 1550 collaborateurs, c'est contribuer à développer nos valeurs de solidarité mutualiste à la hauteur de l'engagement de nos sociétaires, tous professionnels de la santé.