Les offres de “Groupe FONCIA”

Expire bientôt Groupe FONCIA

Téléconseiller F/H

  • CDD
  • Moins de 1 mois
  • Annecy (Haute-Savoie)

Description de l'offre

Foncia est le leader européen de l'administration de biens résidentiels.
Notre ambition : être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants.
Notre mission : accompagner chaque étape de la vie de nos clients, de leur première location à la valorisation de leur patrimoine immobilier.

Nous recrutons en CDD pour une durée de 6 mois un·e Téléconseiller·e pour notre agence d'Annecy (74).

Dans le cadre du lancement d'un projet de changement d'outil informatique de travail, votre rôle sera de prendre en charge les appels téléphoniques et d'accompagner les clients.

Vos missions principales seront :
-Réceptionner les appels téléphoniques et accompagner les clients sur l'utilisation de la plateforme digitale " my Foncia "
-Orienter les clients vers les experts pour les demandes plus complexes
-Mettre à jour les fiches contact des clients

Profil recherché

Issu·e d'un Bac +2, vous justifiez d'une première expérience à un poste similaire.

Vous êtes reconnu·e pour votre sens du service, votre réactivité mais également d'une véritable aisance relationnelle et d'un sens de la synthèse.
Vous savez gérer un flux important d'appels et faites preuve d'organisation.

De plus, vous souhaitez évoluer au sein d'un environnement challengeant qui vous permettra de mettre à profit votre adaptabilité ainsi que votre polyvalence.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Si vous souhaitez en savoir plus sur ce que nous pouvons vous offrir, échangez en direct avec nos ambassadeurs :
http://carriere.foncia.com/discuter-avec-nos-collaborateurs/

À propos de Groupe FONCIA

Foncia est le leader européen de l'administration de biens résidentiels.

Notre ambition : être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants.

Notre mission : accompagner chaque étape de la vie de nos clients, de leur première location à la valorisation de leur patrimoine immobilier.

Faire de chaque avenir une réussite.
  • Annuaire emplois
  • Annuaire entreprises
  • Événements