Conseiller en Économies d'Énergie (H/F)

Description de l'offre

Rattaché(e) au Responsable d’équipe et au sein du Service Clients (15 personnes), vous informez et conseillez notre clientèle au téléphone.
Pour cela, vous aurez pour principales missions de :
• Émettre et réceptionner des appels de clients qualifiés,
• Réaliser des conseils énergétiques personnalisés en fonction du besoin client et de son logement.
• Mettre en relation avec nos entreprises partenaires, dans le cas où notre clientèle souhaite obtenir un devis avant de réaliser son projet.

Afin de vous accompagner dans votre intégration, nous vous apportons :
• Une formation initiale afin que vous puissiez devenir un expert dans le conseil énergétique (base technique, aides d’Etat …)
• Un management de proximité au sein de votre équipe pour vous accompagner et vous monter en compétences.


Votre rémunération : un fixe + des primes de performance déplafonnées en fonction de l’atteinte de vos objectifs et de la qualité des appels. Plus vous performez, plus votre rémunération est attractive !

Profil recherché

Idéalement titulaire d'un Bac +2 spécialisé dans le commerce (Bts MUC, NRC...), vous avez une première expérience dans la relation client par téléphone
Vous êtes impliqué(e), tenace, et avez le sens de l’humour.
Très dynamique, vous avez un goût prononcé pour le challenge et aimez dépasser vos objectifs, qui sont déplafonnés chez Quelle Énergie.
Enthousiaste et curieux(se), vous être reconnu pour votre écoute, votre dynamisme, votre intégrité et votre sens de la qualité, vous savez adapter votre discours à votre interlocuteur. Vous êtes apprécié(e) pour votre expression orale et écrite.
L’appétence commerciale est absolument nécessaire ainsi que la maîtrise de la bureautique.

À propos de Effy

Chez Quelle Energie, chaque collaborateur est unique de par son parcours et sa personnalité. Nous encourageons les synergies entre les équipes afin que développeurs, commerciaux, marketeurs,… travaillent ensemble dans une bonne ambiance made in startup. Chacun a la possibilité de mettre sa pierre à l’édifice et bâtir le succès de Quelle Energie.

Nous rejoindre, c’est avoir la garantie de :

• Travailler dans une équipe au top !


• Avoir envie de se dépasser chaque jour et réussir !


• Partager des moments de convivialité entre collègues (avant, pendant, après le boulot)


• Participer à des concours de PS4, de babyfoot et autres challenges selon inspiration du moment


• Profiter d’une vue imprenable sur Paris (36e étage de la Tour Montparnasse, vous verrez, c’est sympa)

Filiale du Groupe Effy, QuelleEnergie.fr, créée en 2008, est un site Internet de conseil en économies d'énergie indépendant, gratuit et personnalisé, qui aide les propriétaires de maison et d’appartement à réussir leurs projets de rénovation énergétique (isolation, chauffage, solaire, chauffe-eau).

Le site propose aux particuliers un diagnostic énergétique complet du logement, en ligne et gratuit, et une mise en relation avec des artisans de leur région.