Responsable de gestion opérationnel (H/F)

Description de l'offre

Dans le cadre du renforcement de l'équipe des services centraux, nous recrutons un/une Responsable de Gestion Opérationnelle (H/F).

Rattaché au Manager de gestion opérationnelle (MGO), le candidat est l'interlocuteur privilégié des Directions Opérationnelles, Assistantes d'Agences et Responsables d'Agences pour toutes les problématiques de back-office (administratif, informatique métier, organisation, mise en oeuvre des procédures,).

Il peut aussi assumer des missions transversales (Formation intérimaires, ...) selon les schémas d'organisation définis, afin d'en optimiser les démarches y compris chez certains clients.

Ces responsabilités se concrétisent par une alternance d'interventions « terrain » et téléphoniques afin de :

- Mettre en place, suivre et contrôler la gestion des intérimaires (contrats, payes, DUE, factures, justificatifs, déclarations diverses) ;
- Former, intégrer et assister les collaborateurs agences dans l'utilisation des outils dédiés (logiciel métier, reporting Excel, supports administratifs et techniques divers) ;
- Impliquer les équipes dans la prévention des principaux risques du métier (accidents du travail, législation sociale, impayés et retards de règlements, faux papiers et usurpations d'identités) ;
- Vérifier l'ordre et la bonne tenue des registres, échéanciers, dossiers clients et intérimaires ;
- Auditer les process opérationnels existant en agences et en central en matière de gestion administrative interne et externe ;
- Garantir la bonne compréhension, la fiabilité et la rigueur des documents et données traités ;
- Participer au développement de solutions évolutives pour optimiser la gestion des agences et sécuriser les process ;
- Remplacer ponctuellement certains (es) assistant(e)s d'agences en cas d'absence ou d'urgence ;

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Profil recherché

De formation de type DUT/BTS Gestion, ESC ou équivalent universitaire. Vous justifiez d'une expérience significative dans une fonction d'assistance/audit opérationnel, une expérience dans le travail temporaire, notamment en agence, serait un plus

Les qualités requises pour le poste : Grande capacité de travail, réactivité, autonomie, dynamisme, esprit de synthèse, rigueur, esprit de service, sens relationnel, disponibilité horaire (journées 8h/19h), goût pour les déplacements (3 jours / 5).

À propos de Groupe Domino

Le Groupe DOMINO (150 collaborateurs, 35 agences en France & Pologne, 80 millions EUR de CA) confirme depuis 17 ans sa présence et son développement sur le marché des solutions RH (intérim, recrutement, formation, conseil). Membre fondateur du réseau DOMITIS (www.reseaudomitis.com), DOMINO accède à de nombreux marchés nationaux.