ASSISTANT DE CLIENTELE H/F PO

CDD Par Groupe Crédit Agricole
  • Banque / Assurance
  • Pyrénées-Orientales
  • BTS, DUT, Bac +2
  • A négocier

Description


Entité de rattachement


Rejoindre le Crédit Agricole Sud Méditerranée, c'est rejoindre la première banque locale, coopérative et indépendante de l'Ariège et des Pyrénées-Orientales. C'est aussi rejoindre le premier financeur de l'économie française et le leader de la bancassurance en Europe.

Fort de ses fondements coopératifs, notre Caisse Régionale s'appuie sur un modèle mutualiste avec plus de 108 000 clients sociétaires et 558 administrateurs élus qui les représentent. La responsabilité, l'utilité et la solidarité sont les fondements des missions de nos équipes.

Venez construire avec nous la banque de demain dans une entreprise à taille humaine, au service de tous sur son territoire.

  

ASSISTANT DE CLIENTELE H/F PO

Au sein d'une agence bancaire, vous assurez la promotion et la vente des produits et services bancaires et para bancaires au travers de diverses missions :
- Participer et/ou assurer l'accueil et l'orientation de la clientèle et des prospects.
- Identifier les besoins de la clientèle et des prospects, les renseigner, proposer et vendre les produits et services simples adaptés
- S'assurer du bon ordonnancement de l'espace d'accueil
l
- Assurer le suivi et le contrôle des opérations
- Assurer les opérations de caisse, de gestion des valeurs et des automates
- Assurer systématiquement la mise à jour et l'enrichissement des données relatives aux clients
- Veiller au respect des procédures relatives à la gestion du risque et de la sécurité
- Organiser et suivre le partage de la relation client avec les interlocuteurs ou les canaux adaptés.

Niveau d'études: BTS, DUT, Bac +2

- Formation : Bac + 2 (BTS NRC, MUC, Banque ...), Bac + 3 (Licence prof.) ou Bac +4/+5
- Compétences : enthousiaste, rigoureux, aisance relationnelle et forte attirance pour la fonction commerciale, capacité d'écoute et esprit d'équipe.
- Observations : une mobilité sur les départements de la Caisse régionale (Ariège et Pyrénées orientales) est indispensable.

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