Analyste Pilotage Commercial H/F

Description de l'offre

Dans le cadre des objectifs du service, participer à la conception, à l'exploitation et à la maintenance des outils de pilotage à destination des différents utilisateurs de la Caisse Régionale du Finistère, et des CR des Antilles pour les domaines infogérés.
Vos missions seront les suivantes :
- Contribuer à l'administration des données, et aux développements de nouveaux outils / requêtes… pour répondre aux besoins des utilisateurs et aux contraintes de production des services de la Caisse Régionale
- Alimentation des flux statistiques et infocentre
- Elaboration des solutions
- Recettes fonctionnelles
- Paramétrage (tables du Système d'information, outils Péri-informatique…)
- Mise en exploitation
- Participer au développement et à l'exploitation des tableaux de bord à destination du siège ou du réseau
- Contrôle / fiabilisation des données
- Production des tableaux de bord, reporting
- Amélioration des restitutions des résultats (mise en forme) en fonction des attentes des utilisateurs
- Participer à l'exploitation des données infocentre (SAP Business Object, SAS guide et Microstrategy), et à la création des reporting (ACCESS, EXCEL…)
- Participer à l'assistance et à la formation des utilisateurs (infocentre, bureautique, outils spécifiques…)
- Tenir à jour les procédures et documentations relatives aux activités
- Participer aux études et analyses ponctuelles en fonction des besoins du Service et des utilisateurs de la CR

Profil recherché

Bonne maîtrise des langages SQL, VBA et VBS
Bonne maitrise de l'outil SAP Business Object
Bonne maitrise des outils bureautiques OFFICE 2010 (EXCEL, WORD, POWER POINT, ACCESS)
Bon relationnel, qualité d'écoute et sens de la satisfaction des « clients internes » (utilisateurs CR, CRA…)
Rigueur, respect des méthodes et des procédures
Esprit d'analyse, créativité, force de proposition pour répondre aux demandes
Capacité d'adaptation et d'évolution

À propos de Crédit Agricole

Entité de rattachement