Hôte(sse) SAV (H/F) - CDD - 3 mois - Bondy

Description de l'offre

Conforama recrute pour ce magasin un(e) Hôte(sse) SAV (H/F).

Vos missions:

Vous êtes chargé(e), dans le respect de la politique SAV de l'entreprise:

-D'accueillir et d'orienter les clients,

-De gérer l'ensemble des dossiers SAV (gestion administrative et logistique): pièces détachées, échanges, avoirs, interventions,

-De gérer les flux(entrées et sorties) de produits défectueux et pièces détachées.

Profil recherché

Qualifications :

Vous avez acquis une première expérience dans le domaine du service après-vente et/ou de la relation client.

Vos qualités d'écoute, votre sens du service et votre rigueur vous permettront de réussir dans ce poste.

Exemplaire dans l'action, vous avez le sens du résultat et du service client, Rejoignez-nous !