Stage - Accompagnement au changement H/F

Description de l'offre

Description de l'entreprise

Prêt à vous lancer dans une nouvelle aventure professionnelle au sein du seul acteur multimarché des cautions et garanties financières en France ?

Rejoignez la Compagnie Européenne de Garanties et Cautions!

Filiale de Natixis et adossée au Groupe BPCE, 2ème groupe bancaire français, la Compagnie Européenne de Garanties et Cautions sécurise les projets des entreprises des professionnels et des particuliers.

Nos produits et services sont distribués par nos banques partenaires ou directement auprès des entreprises. Nos 3 marques commerciales - Saccef, Cegi et Socamab - sont des références auprès de nos partenaires et de nos clients.

Poste et missions

Dans le cadre du projet INOVA, programme de la transformation de CEGC : qui vise à remettre le client au cœur de l'entreprise, innover et identifier de nouvelles opportunités de business (nouveaux partenaires, nouveaux modes de distribution, nouveaux produits…) tout en renforçant l'excellence du service.

Vous contribuez à imaginer une nouvelle expérience collaborateurs avec des modes de fonctionnement plus simples, fluides, avec nos clients et partenaires, mais également à l'intérieur de l'entreprise avec des outils ergonomiques, unifiés et évolutifs.
- Vous réalisez des tutoriels destinés aux collaborateurs de l'entreprise et à ses clients : rédigez des scripts, concevez des modules de formation via Camtasia
- Vous contribuez à des opérations événementielles : participez à la réalisation des évènements internes propre au projet, réalisez des support de communication pour expliquer l'avancement du projet INOVA, imaginez de nouveaux évènements destinés à promouvoir la nouvelle solution (animations, jeux…)
- Vous contribuez aux actions d'accompagnement à la transformation de l'entreprise (parcours clients, parcours collaborateurs) notamment en rédigeant des procédures métiers.

Date de début souhaité : Juillet 2018

Profil et compétences requises

Capacité à travailler en mode projet (organisation, goût pour le travail en équipe, vision globale, sens du résultat)
Compétences rédactionnelles indispensables
Qualités relationnelles
Curiosité et capacité à être force de proposition

Date de publication:16/03/2018