Gestionnaire de Clientèle (H/F) - agence en ligne

Description de l'offre

Description de l'entreprise

Vous cherchez une entreprise dynamique et innovante ?
Au sein du 2ème groupe bancaire français, première banque des jeunes, la Caisse d'Epargne Loire Drôme Ardèche ambitionne de construire et développer la banque de demain.
Rejoignez nos 1 200 collaborateurs, acteurs essentiels de notre réussite, pour accompagner au quotidien nos clients (particuliers, professionnels, entreprises...) dans la réalisation de leurs projets.
Notre ambition Ressources Humaines est de vous permettre de participer à nos projets transversaux qui vous permettront de mettre en pratique vos connaissances techniques et d’enrichir vos compétences.

Poste et missions

Vous êtes responsable de la relation commerciale d'un portefeuille de clients particuliers et contribuez au développement de l'agence 'mon banquier en ligne' .
Ainsi dans le cadre de vos fonctions vous :
- gérez et fidélisez un portefeuille de clients ,
- développez le PNB et la rentabilité de votre portefeuille,
- organisez la conquête de nouveaux clients (distanciés, appétant aux nouvelles technologies...)
- assurez la maîtrise du risque,
- contribuez à l'amélioration de la qualité de service et assurez le suivi de la satisfaction clients.
Poste situé au siège social de la Caisse d'Epargne Loire Drôme Ardèche à St Etienne.

Profil et compétences requises

Titulaire d'un BAC +3, vous possédez une expérience commerciale confirmée (3 ans minimum) auprès d'une clientèle de particuliers dans le secteur de la Banque.
Votre ouverture d'esprit et votre dynamisme, votre sens du résultat et votre capacité d'adaptation sont les clés de votre réussite.

Date de publication:31/08/2018