Alternance – Gestionnaire Clientèle H/F – Avignon

Description de l'offre

Description de l'entreprise

Vous pensez que toutes les banques se ressemblent ? Alors laissez-nous vous prouver en quelques lignes qu’une autre banque est possible. En deux mots, nous sommes la banque des transitions sociale et environnementale. Tout simplement. Ou presque.

Être une banque responsable, c’est limiter notre impact carbone : nous émettons quatre fois moins de C02 que la moyenne des banques françaises.

Banque à taille humaine dans un grand groupe (Groupe BPCE), 2000 collaborateurs et 130 ans d’histoire, le Crédit Coopératif prône depuis sa création un modèle d’économie sociale et solidaire, responsable et durable.

Pour ses clients comme pour ses talents. Nous restons fidèles à nos convictions, à nos engagements et au bien-être de nos collaborateurs pour vous permettre de construire le parcours qui vous ressemble. Et vivre votre métier autrement.

Poste et missions

Au sein du centre d’affaires Crédit Coopératif d' Avignon, vous appuyez les Chargé.e.s d’Affaires dans le développement et le suivi de leurs portefeuilles clients.

Vous avez notamment en charge les missions suivantes :

Accueillir, informer et renseigner les clients et prospects

Soutenir les chargé.e.s d’affaires dans le développement de leurs portefeuilles en prospectant de nouveaux clients

Participer au suivi de la relation clientèle (préparation des RDV, répondre aux questions des clients ou des tiers, assurer le SAV…)

Contribuer à l’enrichissement des informations clients au sein des outils dédiés

Assurer la conformité et la mise à jour du fichier client des dossiers clients

Participer à la réalisation des dossiers de financements de crédits court terme, moyen/long terme et de crédit-bail

Profil et compétences requises

Vous avez une formation supérieure bac +4/5 en finance ou banque et êtes sensible à l'économie sociale et solidaire.

Votre curiosité, votre écoute et votre esprit collaboratif contribueront à votre réussite !

Un petit plus ? N’hésitez pas à valoriser cette compétence humaine, cette expérience originale qui peut faire la différence. Venez-nous en parler, nous avons hâte de vous rencontrer !

Informations complémentaires sur le poste

Vous voulez en savoir plus sur le poste ? 

Le poste est à pourvoir en alternance à partir de septembre 2024 au sein de notre centre d'Affaires d'Avignon.

Vous voulez donner du sens à votre carrière au sein d’une banque investie dans les transitions sociale et environnementale autant que pour l’inclusion de tous et de toutes, et qui contribue collectivement à une société plus équitable ? Rejoignez-nous ! 

Nos avantages : 

·   32 jours de congés 
·   100% du coût de la mutuelle d’entreprise pris en charge au titre de la formule de base 
·   Avantages collaborateurs Crédit Coopératif : taux et tarifs préférentiels 
·   Services et avantages proposés par notre comité d’entreprise (billetterie, voyages, prime de garde…) 

 

En tant qu’employeur responsable et engagé à construire un environnement de travail inclusif, nous offrons les mêmes opportunités aux talents de tous horizons, indépendamment de votre âge, origine, orientation sexuelle, handicap….

Par ailleurs, notre entreprise, labélisée AFNOR Egalité Professionnelle, cherche en permanence à valoriser les candidatures féminines sur des postes fortement masculins et à contrario à promouvoir les candidats masculins sur des fonctions plus féminines.

Enfin, notre entreprise est signataire de la charte "15 engagements pour l’équilibre des temps de vie" et de celle de Cancer@work pour une meilleure inclusion de la maladie en entreprise.