Alternance (1 an ou 2 ans) – Chargé de parcours innovants (F/H) – Paris

Description de l'offre

Description de l'entreprise

Rejoignez une entreprise au cœur des activités du groupe BPCE, de ses évolutions et de de son développement.

Organe central du Groupe , BPCE assure la coordination, la cohérence et les synergies entre les différentes marques pour porter les ambitions du Projet du Groupe BPCE 2024.

Les missions confiées à nos collaborateurs offrent une vision transversale des enjeux économiques et stratégiques du Groupe.

La Compagnie Européenne de Garanties et Cautions (CEGC), compagnie d’assurance et filiale du Groupe BPCE, propose une large gamme d’offres de cautions et de garanties financières.

CEGC délivre des garanties financières aux entreprises, notamment auprès des professionnels de l’immobilier : administrateurs de biens et agents immobiliers, promoteurs immobiliers et constructeurs de maisons individuelles. Elle cautionne également les crédits à l’habitat des particuliers et les prêts d’investissement des professionnels et des acteurs du logement social et de l’économie sociale.

Au-delà de son métier d’assureur, CEGC et ses collaborateurs cultivent une grande capacité d’écoute et de compréhension des problématiques de ses clients, pour anticiper les évolutions de leurs métiers et de leurs marchés tout en répondant aux enjeux d’un développement responsable.

Les performances de CEGC sont la résultante de la robustesse de son modèle économique soutenue par l’expertise et l’engagement de ses 359 collaborateurs.

Poste et missions

Au sein de la direction des Ressources Humaines et de l’Amélioration Continue, vous aurez la responsabilité d'intervenir en support de la responsable parcours & process innovants et ce en lien avec tous les services de l'entreprise pour développer une expérience client et collaborateur sans couture.
Vous aurez également en charge de la veille sur les cas d'usage innovants, les innovations technologiques, les innovations méthodologie de travail.

Vos principales missions seront les suivantes :

- Élaborer et améliorer les parcours clients et collaborateurs.
- Cartographier les processus existants.
- Accompagner les projets (d’offre par exemple) dans la construction des parcours et processus.
- Mettre en place un dispositif de veille, de suivi des évolutions technologiques et de prospective sur les pratiques et innovations en matière de parcours et process.
- Contribuer à des projets d’efficacité opérationnelle en lien avec le responsable projets majeurs efficacité.

Profil et compétences requises

Vous préparez à la rentrée prochaine un Master en Stratégie / Organisation. 

Nous recherchons un candidat possédant une maîtrise avancée du pack Office, notamment de PowerPoint, Excel, Outlook, Teams ou équivalents. Nous accordons une importance particulière à la capacité à utiliser ces outils de manière efficace et efficiente.

Au-delà des compétences techniques, nous sommes avant tout à la recherche d'une personne possédant un savoir-être irréprochable. Les soft skills telles que l'empathie, la bienveillance, l'optimisme, l'orientation solutions, la curiosité, l'autonomie, la rigueur et l'esprit d'équipe sont des critères primordiaux pour ce poste.

Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et collaborative, n'hésitez pas à nous transmettre votre candidature.

Informations complémentaires sur le poste

Package et avantages

Vous bénéficiez d’un package de rémunération attractif (fixe basé sur le Salaire Minimum Conventionnel, intéressement et/ou participation) avec des avantages sociaux attractifs (Congés payés, tickets restaurant, indemnités transports à 75 %, couverture santé et prévoyance, Comité d’entreprise, etc.).

Encadrée par la loi, la rémunération sera abordée à l’issue de votre parcours de recrutement. Elle dépend du type de contrat, de votre âge et de votre niveau d’études.

Le télétravail est proposé pour s'adapter à votre rythme et à vos préférences. Et quand vous serez au bureau, vous vivrez une expérience de travail dans un environnement innovant et responsable !

Nous attachons une importance particulière à vous accompagner dès votre arrivée dans le cadre de sessions d’intégration, et tout au long de votre parcours (ateliers CV/entretiens, etc).

Et la suite ?

Si votre candidature retient notre attention, vous passerez un entretien RH, puis, un ou deux entretiens opérationnels. La durée du process est en moyenne de quatre semaines.

Pour en savoir plus sur le groupe, n’hésitez pas à consulter le lien : ICI