Conseiller.ère Clientèle – Paris 15ᵉ – CDI

Description de l'offre

Description de l'entreprise

Au sein du Groupe Banque Populaire Caisse d’Épargne (BPCE), près de 2000 collaborateurs travaillent chaque jour au Crédit Coopératif pour contribuer, grâce à la grande diversité de nos métiers, à donner de la voix aux principes d’une banque engagée.

Par nature et par choix, nous partageons avec nos clients une vision responsable de l’économie.

C’est dans une banque à taille humaine que les équipes du Crédit Coopératif travaillent au développement de la relation commerciale avec des entreprises de l’économie sociale et solidaire, des coopératives, des PME-PMI, des associations et des mutuelles.

Mettez votre enthousiasme au service de vos compétences et de vos convictions, dans une banque qui assume ses choix et sa différence.

Poste et missions

Vous souhaitez exercer votre métier de Conseiller (ère) Clientèle autrement ?
Venez le vivre au sein d’une banque plus juste, plus humaine et plus responsable !

Nous comptons sur votre talent pour renseigner, orienter et vendre des produits et services adaptés au besoin du client.
Nous rejoindre, c’est l’assurance de donner du sens à votre métier.

 

Au sein du centre d’affaires Crédit Coopératif de Paris Convention 15ᵉ, vous êtes le premier interlocuteur de nos clients.

Vous avez notamment en charge les missions suivantes :

·  Premier contact du client et du prospect, vous les informez et les orientez vers les services et produits bancaires les plus adaptés et innovants.

·  Vous accompagnez nos clients dans les opérations bancaires courantes
: délivrez les moyens de paiement, réalisez des retraits, enregistrez les oppositions sur carte, …
·  Vous prenez en charge progressivement un portefeuille de clients particuliers
·  Vous contribuez aux différentes activités d’un centre d’affaires.

Évolutif, ce poste constitue un véritable tremplin vers une fonction de Conseiller.ère Clientèle Particuliers.

 

Profil et compétences requises

Et vous ?
Vous avez une formation Bac+2 minimum (BTS Banque / NRC / MUC) et êtes
sensible aux valeurs de l’économie sociale et solidaire. Nous sommes surement faits pour nous entendre !

Votre sens du service client, vos qualités relationnelles, votre gestion des priorités et votre rigueur contribueront à votre réussite !

Un petit plus ?
N’hésitez pas à valoriser votre expérience humaine, qui peut faire la différence. Venez-nous en parler, nous avons hâte de vous rencontrer !

 

Vous voulez en savoir plus sur le poste ?

Nos avantages :

·  32 jours de congés + 12 jours de RTT
·  100% du coût de la mutuelle d’entreprise pris en charge au titre de la formule de base
·  Avantages collaborateurs Crédit Coopératif : taux et tarifs préférentiels
·  Tickets restaurants
·  Accord de télétravail
·  Services et avantages proposés par notre comité d’entreprise (billetterie, voyages, prime de garde…)

Contrat : CDI

Date de prise de fonction : dès que possible .

⌚️ Temps de travail : 37h45, du Lundi au Vendredi .

Localisation : Paris Convention 15e

Informations complémentaires sur le poste

Informations complémentaires sur notre entreprise  

En tant qu’employeur responsable et engagé à construire un environnement de travail inclusif, nous offrons les mêmes opportunités aux talents de tous horizons, indépendamment de votre âge, origine, orientation sexuelle, handicap….

Par ailleurs, notre entreprise, labélisée AFNOR Egalité Professionnelle, cherche en permanence à valoriser les candidatures féminines sur des postes
fortement masculins et à contrario à promouvoir les candidats masculins sur des fonctions plus féminines.

Enfin, notre entreprise est signataire de la charte "15 engagements pour l’équilibre des temps de vie" et de celle de Cancer@work pour une meilleure inclusion de la maladie en entreprise