CONSEILLER CLIENTELE EN CENTRE D'APPEL (49)

Description de l'offre

Description de l'entreprise

La Banque Populaire Grand Ouest recherche de nouveaux talents et de nouvelles compétences. Rejoignez-nous !

Collaborateur et collaboratrice BPGO, vous accompagnez nos clients et nos sociétaires dans la réussite de leurs projets et ainsi participez au développement économique de notre territoire vaste de 12 départements.

L'esprit d'entreprendre, la proximité et l'audace vous animent au quotidien ?
Professionnels des métiers de la banque ou issus d'autres horizons, vous avez l'ambition de construire une trajectoire professionnelle riche et diversifiée ?
Vous recherchez un environnement de travail créatif, digital et dynamique et surtout vous recherchez un poste challengeant ?

Assurément, il y a de la Banque Populaire en vous. Réseau bancaire coopératif, l'humain est au cœur de nos actions : nous nous engageons auprès de vous dans la construction de votre parcours avec confiance.

Plus que jamais, additionnons les forces pour multiplier les chances…
Plus que jamais, nous sommes résolus à vous dire GO pour l'avenir !

Poste et missions

Venez rejoindre notre Centre de relation clients à Angers (49) !

Vous aimez le challenge ? Alors ces missions sont faites pour vous :

·  Gestion des appels entrants et rebonds commerciaux
·  Traitement des mails entrants
·  Appels sortants pour réaliser des actions commerciales et de la prise de rendez-vous
·  Accompagnement des agences dans l'utilisation des outils digitaux
·  Prise en charge des lignes accueil des agences en dehors des horaires d'ouvertures
·  Participation active au laboratoire de nos nouveaux outils : Chat , Web Callback …
·  Traitement du parcours client sur le site BP (achats en ligne, opérations dédiées, ventes privées …)

Profil et compétences requises

Ce que nous attendons vous ?

·  Le sens du service,
·  L'écoute,
·  Le dynamisme,
·  Le goût du challenge.
·  l'esprit d'équipe

Ce que nous vous proposons ?

·  Un CDI !
·  Une rémunération sur 13 mois (à négocier en fonction du profil et du diplôme) avec prime d'intéressement et de participation, un restaurant d'entreprise, une mutuelle d'entreprise
·  Une équipe dynamique et motivante !

Vous êtes disponible ? Vous avez un Bac+2/3 Banque ? Vous souhaitez accompagner le développement de la BPGO ? C'est sûr, nous devons nous rencontrer ! N'hésitez pas, postulez !

Date de publication:19/07/2018