Les offres de “Groupe BPCE”

Expire bientôt Groupe BPCE

CHARGE DE CLIENTELE PARTICULIERS (H/F) - ROMORANTIN

  • Tours (Indre-et-Loire)
  • Administration

Description de l'offre

Description de l'entreprise

Au sein du 2ème groupe bancaire français, la CAISSE D’EPARGNE LOIRE CENTRE, Banque Régionale de premier plan, couvre l’intégralité de son territoire.

Acteurs essentiels de cette réussite, nos 1700 collaborateurs, nos 196 agences et 5 centres d’affaires, accompagnent l’ensemble de nos clients (particuliers, professionnels et entreprises) en leur proposant une large gamme de produits et services

Poste et missions

La CAISSE D’EPARGNE LOIRE CENTRE recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle Particuliers pour son agence de ROMORANTIN SOLOGNE - Département 41.

Vous contribuez à déterminer le potentiel client « Particulier » et créer l’opportunité de sa réalisation, à satisfaire les besoins du client « Particulier » dans le respect des objectifs commerciaux. Ceci afin de pérenniser la relation client « Particulier » dans le respect des normes de risque et du niveau de délégation.

Vos principales missions sont :

- Valoriser et renouveler le portefeuille client « Particulier »,

- Obtenir un rendez-vous qualifié à valeur ajoutée,

- Organiser et structurer l’entretien de découverte et faire un diagnostic de la situation du client et de ses besoins,

- Détecter les éléments constitutifs de la réponse aux besoins du client et répondre aux objections et aux questions du client,

- Concilier les intérêts du client et ceux de la banque,

- Contractualiser la relation avec le client,

- Organiser le suivi de l’action commerciale et de la relation clientèle,

- Déclencher la réalisation du contrat dans le respect des règles et procédures,

- Prévenir et gérer le risque commercial, le risque financier client en fonction de ses délégations.

Profil et compétences requises

BAC +3 minimum validé

Expérience professionnelle réussie en tant que Conseiller Commercial ou Chargé de Clientèle Particuliers

Date de publication:26/04/2018

Faire de chaque avenir une réussite.
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