Assistant de Direction (H/F) - CDD 12 MOIS

Description de l'offre

Description de l'entreprise

Natixis Assurances conçoit et gère une offre complète de solutions d'assurances de personnes et d'assurances non vie pour les particuliers grand public et gestion privée, les professionnels, les entreprises, les professions libérales, les agriculteurs et les associations.

Filiale à 100 % de Natixis, banque de financement, de gestion, d'assurance et de services financiers du Groupe BPCE, 2e groupe bancaire en France, Natixis Assurances :

• Distribue aujourd'hui ses produits d'assurances de personnes (assurance vie, épargne, transmission de patrimoine, retraite, assurance décès, assurance dépendance et assurance des emprunteurs) dans les réseaux des Banques Populaires et des Caisses d'Epargne.
• Commercialise ses contrats d'assurances non vie (assurance automobile, assurance habitation, complémentaire santé, garantie des accidents de la vie, assurances mobiles, protection juridique, assurance parabancaire, télésurveillance, assurance des professionnels) principalement dans les réseaux Banque Populaire et Caisse d'Epargne.

Au cœur du maillon gestion et relation client, le Centre d'Expertise et Relation Client regroupe l'ensemble des fonctions de gestion et de relation client du métier assurances de personnes. Le CERC est garant du respect des engagements de service pris à l'égard de nos clients et distributeurs.

Les activités de gestion et relation client du CERC s'organisent autour de 4 filières métier (Opérations Prévoyance, Opérations Epargne, Relation Client et Successions) et une filière support (Expertise et Pilotage). Les filières métier sont composées de plusieurs départements et portent des activités opérationnelles de gestion, en interaction forte avec les back-offices des Banques Populaires et Caisses d'Epargne.

Poste et missions

Au sein du Centre d'Expertise et de Relation Client (CERC) du métier Assurances de personnes et rattaché à son Directeur, vous assurez son assistanat ainsi que celui de ses managers de proximité (répartis sur les sites géographiques suivants : Paris, Reims et Villeneuve d'Ascq) en effectuant les missions suivantes :

·  Participer à la gestion des prestataires (renouvellement des contrats, intégration, gestion des droits)
·  Suivre des déplacements (validation des billets de train)
·  Gérer l'agenda et filtre des appels
·  Gérer les prestataires qui rejoignent les équipes
·  Vérifier les factures dans Rembrandt pour les frais de restauration notamment
·  Contribuer aux demandes diverses et variées (attribution casier / PC / ouverture de ligne téléphonique, etc.)
·  Suivre les tableaux de bord des effectifs (droits d'accès, création de profils, etc.)
·  Commander des fournitures de bureau, faire des commandes de réception (petits déjeuners), organiser de réunions
·  Etre support à la ligne managériale du CERC

Profil recherché

Profil et compétences requises

De formation supérieure, vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire d'assistanat de Direction.

Vous êtes reconnu pour votre bon relationnel, votre rôle de facilitateur.

Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et détenez des capacités rédactionnelles ainsi qu'une très bonne orthographe.

Vous savez faire preuve de confidentialité, de fiabilité. Vous avez le sens du service et savez faire preuve d'autonomie, de rigueur et d'une excellente gestion des priorités, de l'urgence.

De plus, vous êtes disponible et souple.

Situation géographique: 59 avenue Pierre Mendes France - 75013 PARIS

Informations complémentaires sur le poste

Convention collective applicable : Convention collective des sociétés d'Assurances

Responsable de recrutement : Damien LANDREAU