Gestionnaire Back-Office H/F

Description de l'offre

Au sein de l'équipe de lutte contre la fraude, vous serez en charge de :
- Traiter les alertes détectées par notre logiciel interne pour toutes les Caisses Régionales du Crédit agricole
- Juger avec pertinence si l'alerte est une fraude ou non avec l'utilisation de logiciels spécifiques et de procédures établies
- Si vous le jugez nécessaire, contacter le client potentiellement victime d'une fraude pour faire les vérifications d'usage
- Détecter le comportement type du fraudeur et alerter les différents services.>

Profil recherché

De formation BAC à BAC + 2, vous avez idéalement une première expérience professionnelle dans le secteur bancaire.
Une bonne maîtrise de l'outil informatique est nécessaire. Par ailleurs vous devrez faire preuve de rigueur, d'autonomie, d'un esprit de synthèse, d'analyse et d'une capacité de prise de décision.

À propos de Groupe Avem

Intégrer AVEM c'est rejoindre un groupe en croissance, leader sur son marché en France (151MEUR de CA).

Établissements bancaires, commerçants et entreprises font appel à nous pour notre expertise dans les domaines de la monétique et de l'informatique de proximité. Notre culture de la relation client et notre capacité à anticiper les évolutions techniques nous permettent de conserver leur confiance et de poursuivre notre développement.

Dans nos recrutements et auprès de nos 1400 collaborateurs, nous nous engageons à toujours faire preuve d'ouverture et de respect afin de travailler en toute confiance. Nos équipes sont ainsi composées de profils très divers tant en termes de culture que de parcours professionnel. Au-delà des compétences techniques ce sont vos qualités humaines qui feront la différence.