TELECONSEILLER EN GESTION ASSURANCE AGRICOLE H/F

Description de l'offre

Description du poste

Profil principal

Assurance IARD - Gestion de contrats IARD

Intitulé du poste

TELECONSEILLER EN GESTION ASSURANCE AGRICOLE H/F

Type de contrat

CDI

Catégorie emploi

Non cadre

Description de la mission

Etre ancré dans la réalité de nos clients et engagé auprès d'eux, quel que soit son métier, c'est ça être un vrai collaborateur Groupama.

Pour répondre à leurs attentes, postulez en nous indiquant ce qui fera de vous un vrai collaborateur Groupama.

Avec 1568 collaborateurs sur 14 départements réalisant un CA de 605,5 M€, Groupama Paris Val de Loire est un acteur Assur-banque incontournable du tissu économique et social de son territoire.

Dans le cadre des objectifs fixés à l'équipe de travail, et par la mise en œuvre de moyens prédéterminés,

Le Téléconseiller en Gestion Assurance Agricole réalise des opérations qui nécessitent une adaptation éventuelle de son mode d'organisation.
L'exercice de la fonction a des répercussions sur la qualité technique des dossiers, sur le fonctionnement et les résultats de l'entité de travail.
Elles sont rapidement et assez facilement mesurables par l'encadrement.

Les activités variées requièrent une capacité d'analyse. Elles sont réalisées par l'utilisation, la construction et la combinaison de solutions nouvelles.

Emission et traitement des appels téléphonique et courriers électroniques.

Profil

Le niveau d'études supérieures demandé est le Bac + 2 / +3 ou expérience équivalente.

Le plein exercice de l'emploi requiert principalement :
La maîtrise de la gestion des contrats d'assurance
L'expérience des techniques de conseil et de négociation
La bonne connaissance du système d'informations et des outils de communication
La connaissance des produits et des règles juridiques du secteur d'intervention
Une bonne expérience téléphonique et relation client

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

- de 2 ans