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Il y a 25 joursGroupama

Télé-gestionnaire Prestations Santé – CDD 6 mois H/F

  • CDD
  • Landerneau (Finistère)
  • Ventes

Description de l'offre

Description du poste

Intitulé du poste

Télé-gestionnaire Prestations Santé – CDD 6 mois H/F

Description de la mission

Nous recrutons un nouveau talent en CDD pour rejoindre notre service Prestations Santé situé à Landerneau (29).

Vous êtes en quête d’une nouvelle expérience professionnelle au sein de notre entreprise ?

Rejoignez une équipe de travail dynamique, motivée, solidaire et engagée.

Dans le cadre de votre activité, vous assurerez différentes missions :

·  Remboursement de frais de soins de nos assurés,
·  Réponse aux devis et calcul de reste à charge,
·  Prise d’appels entrants de nos assurés et de nos prestataires de santé,
·  Conseil et assistance auprès de nos collègues du réseau commercial,
·  Amélioration continue de notre qualité de service.

Vous êtes déjà télé-gestionnaire ?

Super, l'intégration n'en sera que plus rapide !
Bien entendu, une formation sur le périmètre santé vous sera délivrée ; et un référent opérationnel vous sera dédié personnellement.

Vous n'avez pas ou peu d’expérience dans le métier de télé-gestionnaire ? 

Un plan de formation (gestion et téléphonie) progressif et personnalisé est mis en place afin de s’assurer que chaque collaborateur s’épanouisse au mieux. Et un référent opérationnel vous sera dédié personnellement.

Le poste est à pourvoir pour le 09 septembre 2024 et jusqu'au 14 mars 2025.

Entretien en présentiel avec le/la N+1 et une chargée de recrutement.

Profil

Nous recherchons :

·  une personnalité,
·  un savoir-être,
·  une motivation,
·  un engagement,
·  une envie d’apprendre,
·  une capacité à s'adapter à des process de gestion,
·  une bonne maitrise des outils (informatiques et téléphoniques),
·  et bien entendu, un excellent sens relationnel (écoute, bienveillance, disponibilité, réactivité) vis-à-vis de nos clients (internes et externes) et de son environnement (travail en équipe).

Profil principal

Assurance VIE - Gestion de sinistres/prestations vie

Type de contrat

CDD

Télétravail

Pas de télétravail

Durée du contrat

6 mois

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3

Catégorie emploi

Non cadre

Salaire

25 584 euros brut annuel sur 13 mois

Management d'équipe

Non

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

- de 2 ans

Demandeur

Date limite de dépôt de candidature

01/07/2024

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