Technicien Encaissement - Niort (79) H/F/X

Description de l'offre

Description du poste

Intitulé du poste

Technicien Encaissement - Niort (79) H/F/X

Description de la mission

Etre là pour les autres, vous voulez en faire votre métier ? Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.

Au sein de la Direction Service Client, l'équipe Encaissement, Impayés et Recouvrement recrute un(e) TECHNICIEN(E) ENCAISSEMENT en CDD qui traitera les dossiers Succession et participera à l'activité Recouvrement.

Vos principales missions sont les suivantes :

- Gérer la relation client en répondant aux appels des agences commerciales et des centres de relations clients et en répondant aux demandes des sociétaires ou autres intervenants (mails, courriers...)

- Gérer les dossiers Succession en déterminant la procédure à suivre dans le respect des consignes et en faisant le lien avec l'ensemble des services BO, le réseau commercial, les notaires, les familles....

- Gérer les encaissements et les impayés : négocier et mettre en place les calendriers de paiement, réaliser la mise à jour des comptes tiers, gérer les références bancaires...

- Gérer le recouvrement : réaliser des appels sortants pour négocier et mettre en place les plans de paiement, gérer les dossiers Banque de France et les dossiers en procédure de redressement ou liquidation judiciaire...

Profil

Titulaire au minimum d'un bac +2 et/ou d'une expérience équivalente, votre rigueur, votre capacité d'analyse et votre aptitude à rendre les situations compréhensibles et à trouver des solutions adaptées seront des atouts essentiels pour votre réussite.

Une expérience des techniques de négociation (recouvrement) et une bonne connaissance des processus et procédures du secteur d'activité sont souhaitées.

La curiosité, le dynamisme et votre bon relationnel vous caractérisent. Vous aimez proposer des solutions pour répondre aux problématiques de vos interlocuteurs. Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités, rédactionnelles, votre rigueur, ainsi que pour votre proactivité. Vous aimez vous inscrire dans un collectif.

Et aussi, d'autres avantages :

- Perspectives professionnelles au sein de l'entreprise et du Groupe

- Tickets restaurants ou restaurant d'entreprise

- Avantages CSE

- Intéressement

- 6 semaines de congés payés + 16 jours de repos

- Accord Télétravail

- Mutuelle

- Bénéfice d'une prévoyance de qualité (en cas de maladie, invalidité)

- Cotisation retraite supplémentaire

- Compte Epargne Temps

- Plan Epargne Entreprise / Plan Epargne Retraite abondés par l'entreprise

- Réduction collaborateurs sur les tarifs de contrats d'assurance

- Allocation par enfant à charge

De quoi récompenser tous vos efforts !

Quelque soit votre parcours, quelque soit votre âge ou votre handicap, Groupama Centre-Atlantique privilégie la diversité au cœur de ses recrutements.

Envie de donner du sens à vos compétences ? N'hésitez plus, contactez-nous !

Profil principal

Comptabilité / Contrôle de gestion - Encaissement/Recouvrement

Type de contrat

CDD

Télétravail

Occasionnel

Durée du contrat

6 mois

Rémunération

à partir de 26364€

Management d'équipe

Non

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans

Demandeur

Date limite de dépôt de candidature

29/11/2025

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