Responsable de Projet Digital H/F

Description de l'offre

Description du poste

Profil principal

Audit / Organisation / Qualité - Pilotage et stratégie

Intitulé du poste

Responsable de Projet Digital H/F

Durée du contrat

9 mois

Type de contrat

CDD

Catégorie emploi

Cadre

Description de la mission

Afin d'accélérer sa transformation digitale, le Groupe a créé début 2015 une Direction de la Transformation Digitale Groupe, sous la responsabilité du Directeur Général Adjoint de Groupama SA.

Aujourd'hui les principaux chantiers du plan de transformation digitale sont les suivants:
1. L'acquisition et la génération de trafic grâce à la connaissance de nos clients/prospects et la data
2. Les nouvelles offres et produits à lancer pour s'adapter aux nouveaux usages et besoins des clients (objets connectés, assurance à l'usage, collaboratif…)
3. L'expérience client et comment enchanter nos utilisateurs (souscription, déclaration de sinistres, applis mobile, espace client, digitalisation des réseaux physiques, modes de contact disponibles…)
Et en transverse :
4. Les innovations technologiques (DMP, Data lake, BlockChain, intelligence artificielle, API, Cloud…)
5. L'ouverture à l'international et à l'écosystème des startups pour anticiper demain (Groupama LAB à San Francisco, Partenariat avec le fonds Partech…)
6. La diffusion de la culture digitale et le développement de nouvelles compétences pour valoriser le capital humain du Groupe : nouveaux modes de travail (agile), formations, communication interne…

Depuis septembre 2015, plusieurs personnes, de profils très variés, ont rejoint l'équipe à temps plein. Ce qui nous caractérise, c'est un immense plaisir à travailler ensemble, une grande motivation et l'envie partagée de vivre une aventure forte pour relever un challenge ambitieux : la digitalisation de Groupama !

Votre mission :

Rattaché à la Directrice de la transformation digitale Groupe, vous êtes en charge de la mise en œuvre de plusieurs projets du plan de transformation digitale.

Au démarrage, vous donnez l'impulsion :
• Cadrage : benchmarks et définition de la vision stratégique et du scope
• Validation des cas d'usages et identification de tests/POC prioritaires
• Définition des objectifs et des priorités

Au quotidien, vous pilotez en mode projet plusieurs chantiers opérationnels :
• Coordination des différentes équipes (métiers, supports ou prestataires) impliquées dans le Groupe sur chaque projet : GSA : marketing / MOA / Direction Assurances / RH, Caisses régionales, G2S, filiales France et internationales…
• Pilotage du planning et du budget
• Suivi et validation des livrables
• Animation d'ateliers de travail
• Présentation du projet dans les instances

En continu,
• Vous vous formez et approfondissez des sujets techniques pour contribuer à augmenter le niveau de connaissance du Groupe (ex : IoT, BlockChain, IA…)
• Vous participez à la veille et rencontrez des startups / partenaires potentiels pour anticiper demain
• Votre attitude et les nouvelles façons de travailler que vous adoptez vous font incarner le changement et la culture « digitale » tout en poursuivant les objectifs communs de :
o développer le business du Groupe
o satisfaire nos clients

Profil

• Diplômé d'une grande école de commerce ou d'ingénieur
• Forte appétence pour le digital et les nouvelles technologies : grande curiosité
• Expérience significative dans le domaine du digital
• Capacités de synthèse (rigueur) et d'analyse (vision stratégique)
• Capacité à piloter des équipes en mode transverse : ténacité et sens de l'écoute
• Approche quantitative et orientation objectifs, délais et résultats
• Bon team player et dynamisme
• Excellentes qualités de présentation à l'oral
• Maîtrise impérative de l'anglais

Sont des plus pour ce poste :
• La maîtrise des leviers de génération de trafic (display, search, social …)
• Une expérience marketing notamment dans la construction d'offres et de bouquets de services
• Une expérience dans le design d'applications mobiles ou de sites internet en mode agile
• Une expérience dans la data : mise en place DMP ou plateforme collecte de données (IoT)
• Une connaissance de l'écosystème des objets connectés (voiture, maison, téléassistance…)

Poste en CDD, à pourvoir dès que possible

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+5 et plus

Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans