REDACTEUR PROTECTION JURIDIQUE H/F

  • Par Groupama
  • CDI
  • Schiltigheim (Bas-Rhin)
  • Droit / Notariat / Fiscalité
2017-01-05T16:50:35+0000

Description de l'offre

Description du poste

Profil principal

Juridique / Fiscal - Juriste en droit des assurances

Intitulé du poste

REDACTEUR PROTECTION JURIDIQUE H/F

Type de contrat

CDI

Catégorie emploi

Non cadre

Description de la mission

Au sein du service Protection Juridique, vos missions consistent à :

- Accueillir téléphoniquement l'assuré et lui délivrer une information juridique dans tous les domaines de droit.
- Etablir le fondement juridique du litige rencontré par l'assuré et statuer sur la garantie ou le refus de prise en charge en fonction du contrat souscrit et de l'analyse juridique effectuée

- Intervenir auprès de l'assuré et de l'adversaire pour trouver un règlement amiable du litige (oralement et par écrit),
- Suivre le dossier en phase judiciaire en collaborant avec les divers intervenants (avocats, huissiers de justice, etc)

Profil

- Vous disposez d'un Master 2 spécialisé en Droit de l'Urbanisme ou Droit de la Consommation ou Droit administratif ou Droit social.

- Vos capacités d'analyse et de synthèse sont reconnues ainsi que le goût du travail en équipe.
- Vous disposez en outre d'une aisance relationnelle lors des contacts téléphoniques avec les clients.
- Une expérience de la gestion de sinistres est souhaitée,
- Vous maîtrisez le Pack Office.

La connaissance de l'Allemand serait appréciée.

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+5 et plus

Niveau d'expérience min. requis

- de 2 ans

Demandeur

Date limite de dépôt de candidature

12/12/2016

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À propos de Groupama

Sur le marché français, en assurances et en banque, le Groupe est présent avec 3 grandes marques dont les positionnements sont bien différenciés et complémentaires. Chaque marque a sa traduction spécifique en termes de communication :

  • Groupama – la marque généraliste et de proximité en France, distribuée par le réseau des Caisses régionales.
  • Gan – le  » Suivi Expert  » Gan est l’expression synthétique et adaptée du positionnement de la marque Gan. Cette promesse matérialise l’engagement auprès des clients et se caractérise concrètement par 4 piliers fondamentaux : le conseil, la disponibilité et la réactivité des solutions adaptées, le suivi dans le temps, base
    d’une relation de confiance.
  • Amaguiz – la marque pur player (100% direct), positionnée sur l’innovation à un prix compétitif.

Le Groupe est présent dans 11 pays essentiellement en Europe (Italie, Hongrie, Roumanie, Grèce, Portugal, Bulgarie, Slovaquie), avec des relais de croissance en Turquie et en Chine. Groupama emploie 33 500 collaborateurs au service de 6 millions de clients.

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