Manager d'équipe pôle automobile H/F

Description de l'offre

Description du poste

Profil principal

Assistance et télésécurité - Assistance et réseau

Intitulé du poste

Manager d'équipe pôle automobile H/F

Type de contrat

CDI

Description de la mission

Sous la direction du Responsable plateau vous serez amené(e) à :
• Organiser et animer votre équipe de chargé(e)s d'assistance
• Contrôler l'activité : suivi de l'activité et suggestions des évolutions pour améliorer la gestion de l'organisation et des résultats de l'équipe.
• Recruter et former les chargé(e)s d'assistance en collaboration avec le service Ressources Humaines.

Dès votre intégration, une formation rémunérée vous sera proposée sur les 2 premiers mois. Elle sera réalisée en alternance sur le site de Nantes (44) et Bry-sur-Marne afin de pouvoir découvrir l'ensemble des services et équipes constituant l'entreprise.

Profil

De formation supérieure, vous avez une première expérience en management d'équipe, de préférence en centre d'appels, qui vous a permis de développer votre capacité à dynamiser une équipe et votre sens de l'organisation.

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+3

Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans

Demandeur

Observations internet

Nous travaillons 4 jours par semaine du lundi au dimanche sur une amplitude horaire de 7h à 23h38 (8h38 de travail effectif) soit 34h30 par semaine. Votre planning sera visible sur 2 mois.

Nous vous proposons une rémunération sur 14 mois + majorations pour les week-ends, nuits et jours fériés travaillés, participation aux bénéfices de l'entreprise et intéressement, CE, CESU, le remboursement de 100% du titre de transport en commun, une mutuelle santé, la restauration, la prise en charge d'un taxi jusqu'aux portes de Paris pour le dernier horaire (23h38).

Si vous aussi souhaitez nous rejoindre, postulez sur groupama-gan-recrute.com