Manager d'équipe H/F

Description de l'offre

Description du poste

Profil principal

Assistance et télésécurité - Assistance et réseau

Intitulé du poste

Manager d'équipe H/F

Type de contrat

CDI

Catégorie emploi

Cadre

Description de la mission

NOUS RECHERCHONS UN MANAGER D EQUIPE POLE AUTOMOBILE H/F
Nantes 44 - Contrats CDI

En qualité de Manager d'équipe et sous la direction du Responsable plateau Automobile vous serez amené(e) à :
• Organiser et animer votre équipe de 15 chargé(e)s d'assistance (Francophone et Anglophone)
• Contrôler l'activité : suivi de l'activité et suggestions des évolutions pour améliorer la gestion de l'organisation et des résultats de l'équipe.
• Recruter et former les chargé(e)s d'assistance en collaboration avec le service Ressources Humaines
Dès votre intégration, une formation rémunérée vous sera proposée sur les 2 premiers mois. Elle sera réalisée en alternance sur le site de province (Nantes) et le siège social (Bry sur Marne) afin de pouvoir découvrir l'ensemble des services et équipes constituant l'entreprise.

De formation Bac+2/3, vous avez une première expérience en management d'équipe, de préférence en centre d'appels, qui vous a permis de développer votre capacité à dynamiser une équipe et votre sens de l'organisation.

Organisation de travail sur 4 jours du lundi au dimanche sur l'amplitude horaire 7h-23h38, sur la base d'un temps plein soit 34,30 heures par semaine. Planning visible 1,5 mois à l'avance.

Rémunération sur 14 mois et majorations. Carte restaurant, remboursement de 100% du titre de transport, mutuelle Groupama, CESU préfinancés, participation aux bénéfices de l'entreprise et intéressement, CE, tarifs préférentiels concernant les assurances (logement, véhicule,…) et les services bancaires Groupama.

Profil

De formation Bac+2/3, vous avez une première expérience en management d'équipe, de préférence en centre d'appels, qui vous a permis de développer votre capacité à dynamiser une équipe et votre sens de l'organisation.

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans

Demandeur

Date limite de dépôt de candidature

30/05/2018