Gestionnaire en assurance H/F

2017-01-05T16:50:31+0000

Description de l'offre

Description du poste

Profil principal

Assurance IARD - Gestion de sinistres IARD

Intitulé du poste

Gestionnaire en assurance H/F

Durée du contrat

3 mois

Type de contrat

CDD

Catégorie emploi

Non cadre

Description de la mission

Vous intégrerez la structure Mutuaide Courtage qui intervient notamment dans le cadre des annulations voyage.
Vous serez le garant des process mis en jeu, dans le cadre des assurances souscrites par les clients (via l'agence de voyages, la carte de paiement…)

A ce titre :

• Vous recevrez les demandes des clients pour la mise en jeu des garanties d'assurance liées au contrat
• Vous procéderez à l'indemnisation des bénéficiaires
• Vous conseillerez les clients et les renseignerez sur l'état de leur dossier
• Vous serez dans le cadre de vos missions régulièrement en contacts avec les organismes de voyage et les clients.

Profil

Issu(e) d'une formation de niveau Bac +2/3 type BTS Assurances, vous avez une première expérience dans le secteur de l'assurance voyage ou IARD.

Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), méthodique, mais également doté(e) d'un excellent relationnel, vous savez traiter des dossiers de façon simultané tout en assurant une interface avec les bénéficiaires.

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

- de 2 ans

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À propos de Groupama

Sur le marché français, en assurances et en banque, le Groupe est présent avec 3 grandes marques dont les positionnements sont bien différenciés et complémentaires. Chaque marque a sa traduction spécifique en termes de communication :

  • Groupama – la marque généraliste et de proximité en France, distribuée par le réseau des Caisses régionales.
  • Gan – le  » Suivi Expert  » Gan est l’expression synthétique et adaptée du positionnement de la marque Gan. Cette promesse matérialise l’engagement auprès des clients et se caractérise concrètement par 4 piliers fondamentaux : le conseil, la disponibilité et la réactivité des solutions adaptées, le suivi dans le temps, base
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Le Groupe est présent dans 11 pays essentiellement en Europe (Italie, Hongrie, Roumanie, Grèce, Portugal, Bulgarie, Slovaquie), avec des relais de croissance en Turquie et en Chine. Groupama emploie 33 500 collaborateurs au service de 6 millions de clients.

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