Gestionnaire de réseaux de professionnels de santé H/F

Description de l'offre

Description du poste

Profil principal

Assurance IARD - Gestion de sinistres IARD

Intitulé du poste

Gestionnaire de réseaux de professionnels de santé H/F

Type de contrat

Alternance

Description de la mission

Au sein de la Direction Sinistres et Prestations Groupe, l'alternant(e) participera au maillage, à la gestion et au pilotage des professionnels de santé partenaires :

• Traitement de tous les actes de la vie du partenariat (recrutement modifications administratives, résiliations),
• Traitement des questions quotidiennes des professionnels de santé (par téléphone, courriel ou courrier),
• Suivi du respect des engagements des contrats de partenariat,
• Suivi des réclamations et des dossiers sensibles, en lien avec les professionnels de santé, les plateformes et les experts métier,
• Rédaction des processus et procédures afin d'optimiser le fonctionnement des réseaux,
• Participation à l'animation de réunions ou ateliers de travail avec les experts audioprothésistes, optiques ou dentaires,
• Participation à l'élaboration de reporting de l'activité via des tableaux de bord mensuels,
• Formation des stagiaires,
• Participation à l'ensemble des tâches du service.

Profil

Profil recherché :

- Accessible dès la Licence
- Connaissances en assurances,
- Bonne maîtrise des outils bureautiques,
- Implication, motivation, disponibilité et un bon relationnel sont des qualités essentielles pour la communication avec les professionnels de santé

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+1

Niveau d'expérience min. requis

- de 2 ans