Gestionnaire d'Assurance Sinistres Dommages aux Biens (84) H/F

Description de l'offre

Description du poste

Profil principal

Assurance IARD - Gestion de sinistres IARD

Intitulé du poste

Gestionnaire d'Assurance Sinistres Dommages aux Biens (84) H/F

Type de contrat

CDI

Catégorie emploi

Non cadre

Description de la mission

Homme ou femme de Gestion et de Service Client, vous participez sous la responsabilité d'un manager et au sein d'une équipe au service après-vente et la gestion des dommages aux biens sur le marché des particuliers , au mieux des intérêts de l'entreprise et des clients, dans le respect des règles techniques.

Vous assurerez les missions suivantes :

- Réceptionner l'appel téléphonique du sociétaire.
- Instruire des dossiers de règlement sinistre avec le sociétaire, par téléphone ou papier, selon les process,
- Réaliser toutes les étapes de la gestion du sinistre à la valorisation du chiffre d'affaires et à la maîtrise du coût des sinistres,
- Assister, conseiller et répondre aux demandes d'information et de gestion relatives à un sinistre, provenant des différents interlocuteurs et notamment des sociétaires et clients, par tous moyens mis à disposition.

Profil

De formation de niveau bac +2/+3 de type BTS, Licence ou équivalent universitaire en Droit ou en Assurance. Vous serez particulièrement retenu pour votre rigueur, votre goût du travail en équipe et de la relation client à distance.

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac ou équivalent

Niveau d'expérience min. requis

- de 2 ans

Demandeur

Observations internet

Poste à pouvoir au plus tôt