Gestionnaire administratif H/F

Description de l'offre

Description du poste

Profil principal

Assurance IARD - Gestion à distance IARD

Intitulé du poste

Gestionnaire administratif H/F

Type de contrat

CDI

Catégorie emploi

Non cadre

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CC stés assistance/Non défini

Description de la mission

Vous intègrerez notre entité FMB spécialisée dans l'habitation

- Organiser les prestations de réparation en nature pour nos clients suite à un sinistre habitation
- Suivre les chantiers afin de garantir le respect des engagements pris auprès des clients conformément aux normes ISO 9001- version 2008
- Renseigner les clients au téléphone
- Assurer la gestion courante liée à la facturation, l'achèvement des travaux, la satisfaction clients.

Profil

Au-delà d'un diplôme, vous êtes à l'aise au téléphone et avec les outils bureautiques.
Vous avez une expérience réussie en Relation Client.

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

- de 2 ans

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