Conseillers clients CDD H/F

Description de l'offre

Description du poste

Intitulé du poste

Conseillers clients CDD H/F

Description de la mission

Nous pourrions vous parler de nous, vous dire que nous appartenons à un grand Groupe, Groupama, qui se compose de 50 entreprises et de 3 marques commerciales, avec de nombreux beaux et vrais collaborateurs etc… mais nous avons surtout envie de parler de vous !

Vous aimez le travail en équipe et avez le sens du service client. Ça tombe bien !

NOUS RECHERCHONS UN CONSEILLER CLIENTS H/F en CDD dès que possible et jusqu'au 10/01/2020.

Votre rôle :

Vous serez l'interlocuteur privilégié de chacun de nos clients et le garant de leur satisfaction.

Votre métier :

Vous émettrez et réceptionnerez des appels pour suivre les différentes étapes du traitement d'un dossier de sinistre automobile.

Vos interlocuteurs :

Principalement nos partenaires (les réparateurs automobiles) mais également les sociétés d'assurance et les assurés.

Votre source de motivation :

La satisfaction de nos clients : quel plaisir de finir la journée en ayant pu aider nos assurés !

Nous sommes une équipe sympathique dont les maîtres mots sont bonne humeur et entraide.

Nous travaillons au sein d'un plateau d'appel calme et lumineux.

C'est vrai que chez nous vous ne trouverez pas de babyfoot, ni de console de jeux mais nous avons une super salle de détente équipée de chaises longues, d'une tv, d'ordinateurs et de palmiers. Un vrai dépaysement !

Au-delà de vos diplômes et expériences professionnelles, ce qui compte surtout pour nous c'est votre énergie, votre esprit d'équipe et votre volonté de servir le « client », parce que chez CapsAuto, ce sont nos clients qui nous incitent à trouver toujours les meilleurs talents !

Alors prêt à répondre à ce challenge et à devenir un vrai collaborateur CapsAuto ?

Salaire : 1 600,00€ /mois fixe

Profil

Profil
Ce qui fera de vous un futur Conseiller Clients CapsAuto :

• Une expérience dans la relation client
• Le sens du service et un excellent relationnel
• Du dynamisme et du sérieux
• Le goût du challenge
• Aimer travailler en équipe
• Etre à l'aise par téléphone et avec l'informatique

Venez rejoindre nos équipes en postulant à cette annonce.

Profil principal

Commercial - Commercial-clientèle particuliers

Profils secondaires

Commercial - Conseil clientèle à distance-CRC

Type de contrat

CDD

Durée du contrat

4 mois

Statut conventionnel appliqué/ Classe

Syntec/Non défini

Catégorie emploi

Non cadre

Salaire

19200€ brut annuel + primes + RTT + mutuelle + intéressement + participation + TR + 60% transport

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac ou équivalent

Niveau d'expérience min. requis

- de 2 ans

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