Conseiller Service Relation Client Epargne Retraite H/F
CDD Nanterre (Hauts-de-Seine) Infra / Réseaux / Télécoms
Description de l'offre
Description du poste
Profil principal
Assurance VIE - Gestion Ă distance Vie
Intitulé du poste
Conseiller Service Relation Client Epargne Retraite H/F
Durée du contrat
6 mois
Type de contrat
CDD
Catégorie emploi
Non cadre
Description de la mission
Au sein de la Direction Individuelles, Opérations Epargne Retraite, Service Relation Clients, nous recherchons dans le cadre d'un renfort des:
Conseillers Clientèle Epargne Retraite H/F en CDD
A ce titre, vos missions consisteront Ă :
TELEPHONE
Assurer la réception des appels clients et réseaux
Garantir l'assistance et le conseil aux demandes clients et réseaux
Assurer les tâches administratives liées au traitement des demandes
Assurer le traçage des appels dans l'outil informatique
GESTION
Traiter les opérations de gestion dans les différents systèmes informatiques
Traiter les avenants civils et techniques
Emettre des appels sur des opérations en cours
Profil
Expérience acquise de deux ans au sein d'un service de relation client, idéalement dans le domaine Banque/ Finances / Assurances.
Bac + 2
Vos qualités seront la clé de votre réussite dans le poste :
Esprit d'Ă©quipe
Sens du service client
Dynamisme et réactivité
Plusieurs postes sont à pourvoir en CDD avec des possibilités de CDI : alors tentez votre chance !
Profil recherché
Critères candidat
Niveau d'Ă©tudes min. requis
Bac+1
Niveau d'expérience min. requis
- de 2 ans
Demandeur
Date limite de dépôt de candidature
31/10/2018
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