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Il y a 43 joursGroupama

Conseiller Service Clients Collectivités - Lyon H/F

  • CDI
  • Lyon (Rhône)
  • Ventes

Description de l'offre

Description du poste

Intitulé du poste

Conseiller Service Clients Collectivités - Lyon H/F

Description de la mission

Vous avez un vrai esprit service client, aimez offrir un très haut niveau de satisfaction à nos clients grâce à votre engagement, votre réactivité et la recherche permanente de solutions.

Rejoignez le pôle des collectivités.

Etre Conseiller (e) au Service Clients Collectivités, c'est :

- Etre responsable du traitement des demandes des clients faites par téléphone, mail, courrier
- Développer le conseil client, proposer la gamme des produits concernant les collectivités
- Travailler en équipe pour réussir les objectifs de disponibilité et de satisfaction client
- Identifier des points d'amélioration et être force de proposition
- Contribuer au rayonnement de l'image de l'entreprise
- Gérer l'enregistrement de la souscription simple
- Suivre des encaissements / régularisation comptables
- Participer à la réalisation des termes

Profil

Bac + 2.

Profil principal

Assurance IARD - Gestion de contrats IARD

Type de contrat

CDI

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 4

Catégorie emploi

Non cadre

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

- de 2 ans

·  Mentions légales Aller en haut

Faire de chaque avenir une réussite.
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